הוא היה בסדר גמור. אני הרגשתי שהמחיר היה מעט גבוה בשביל בדיקה בלבד למרות שידעתי את המחיר טרם בואו אך חשוב לציין שהוא כן הציע ללכת לקנות לי מסך ולחבר אותו ללא תשלום נוסף.

בר הגיע ולקח את המחשב למעבדה, הוא איתר את הבעיה והסביר לנו שלוח האם במחשב נשרף. החלטנו בסוף לא לבצע את העבודה אבל הוא עשה רושם שהוא מבין עניין ותמל ועזר בהתקנה של מחשב חדש בשבילנו.

הזמנתי אותו לאתר תקלה במחשב לא עובד. גילה שהכונן הקשיח תקול והמליץ להחליף. הוא עזר לי לגבות את הקבצים שהיו לי על הכונן. רואים שהוא שולט בחומר. הוא היה מקצועי אבל המחיר שגבה עבור הביקור היה קצת גבוה לפי טעמי. סה"כ היה בסדר גמור.

סך הכול היה בסדר. המחשב נתקע ואיתחל את עצמו מספר פעמים, אלכסיי היה יחסית גמיש בזמנים. ביקש שאביא את המחשב אליו למעבדה. עלה מהר על הבעיה - הכונן. הסביר שעשה את כל הבדיקות הנדרשות לוודא שהמחשב תקין לאחר שהחליף את הכונן הבעייתי. התקין מערכת הפעלה ללא אקטיבציה ודרייברים. הגעתי לאסוף את המחשב ממנו. ביצע את המינימום הנדרש, והמחיר לא היה זול לדעתי. לאחר כחודש חזרתי אליו כיוון שהבעיה חזרה. הוא ביצע עדכון שלטענתו חסר, ולא לקח תשלום נוסף. אמר שרכיבים כמו לוח אם ואחרים כבר ישנים ושממליץ להחליף. הבעיה אינה חוזרת בתדירות גבוהה כמו פעם אך עדיין לא נפתרה סופית. לאחר מכן הלכתי למעבדה אחרת. שם טענו שלא היתה בעיה בהארד דיסק שלי כמו שאלכסיי טען שהוא עומד לשבוק חיים, אכן אני עובד עדיין עם אותו הארד דיסק ואין איתו בעיות.

היה מדהים, אין דברים כאלה. הוא אדם ישר ברמות אחרות, לאחר שמספר אנשים אמרו לי שהבעיה היא בכרטיס מסך, הוא הגיע, בדק את המחשב מלפני ומלפנים ואמר שהתקלה היא בכלל במודם. לאחר שרכשתי חדש הוא התקשר להסביר לי איך להרכיב ואמר שאם יהיה צורך הוא יבוא שוב. לאחר שהחלפנו את המודם הבעיה באמת נפתרה, מעכשיו הוא איש המחשבים הקבוע שלי וכבר המלצתי עליו לאנשים נוספים. הוא איש מקצוע, עשה עבודה מכל הלב, המחיר לא היה יקר והוא היה ממש בסדר גמור. מומלץ בחום.

הוא היה מקצועי ומסור. היה לו יחס מעולה והוא מאד ידידותי. הוא לא מתנשא ורוצה להבין מהלקוח מה הוא רוצה ולעשות את זה הכי טוב שאפשר!