הגעתי אליו לאחר שנכשלתי בטסט, הוא היה שירותי מאוד, עשה הכל בחיוך, הסביר על כל תיקון שצריך לעשות, שלח סרטונים ופירט על החשיבות והמחירים. הוא נתן את כל האופציות הרלוונטיות ולא הסתיר שום דבר לאורך כל הדרך. המחיר שלקח היה הוגן לדעתי לאחר השוואה שעשיתי ולאחר התיקון עברתי טסט.

מיכל הייתה מאוד נחמדה. הלכתי אליה אחרי שהכשילו את הרכב בטסט והיא תיקנה אותו. לאחר מכן התברר שהתיקון לא בוצע כמו שצריך, כשחזרתי אליה היא ביררה מול הספק החיצוני שמשפץ את המסרקים והתברר שהבעיה הייתה אצלו. היא לקחה אחריות על העבודה והסכימה לתקן את הכל בלי עלות נוספת.

בהתחלה הם עשו רושם טוב אבל אח"כ התחלתי לחשוד שהטיפול לא בוצע כמו שצריך. הם היו אמורים לבצע טיפול שהיה אמור לפתור בעיה של מנורה אבל בפועל אחרי שהם החיזרו לי את הרכב היה נראה שהבעיה לא רק שלא נפתרה אלא החמירה. בנוסף אמרו לי שהתעוררו עוד כמה בעיות שלא היו לפני ושדורשות טיפול, אבל אני החלטתי לחתוך ולגשת למוסך אחר כי כבר שילמתי המון כסף ולא קיבלתי ממש תמורה.