הוא הגיע לטפל בשני מזגנים ובאחד מהם הייתה בעיה שקשורה לחב' אלקטרה. החלק הנדרש להחלפה במזגן זה היה חסר, הן במחסני אלקטרה והן אצל המתקינים הפרטיים, זאת עקב גיל המזגן - 13 שנים. המזגן הבעייתי הוא בעל 2.5 כוח סוס, אבל היתה עליו מדבקה עם מספר סידורי שגוי - המספר הסידורי הראה על מזגן בעל 1.5 כוח סוס. הוא באמת היה בסדר גמור ועשה את המקסימום שאפשר. הגיע בזמן, עבד בסדר, הפגין חריצות, איתר את הבעיה והסביר הכל - אמר שהמדבקה לא נכונה ומטעה. מבחינת טיפול וכל זה הוא ממש עשר, גם המחיר סביר לדעתי. הוא עשה את שלו . הבעיה במזגן השני טופלה ותוקנה על ידו בקלות ובמקצועיות. האיש השתדל מאד והפגין אכפתיות תוך כדי התקשרות מספר פעמים למחסן של אלקטרה להבהיר כל אי ההבנה שמתוארת לעיל. אגב, הענין נמסר להמשך טיפול בחב' אלקטרה - והם אינם חולקים על דבר מכל הנ"ל. אני ממליץ עליו בחום!

היה שירות מעולה, הוא היה ממש טוב. כאשר המזגן הראשון התקלקל - היה אצלי טכנאי של חברת תדיראן ואמר שאי אפשר לתקן את התקלה. לאחר שהתקלקל המזגן השני - הזמנתי את דן צפלב, שתיקן את שני המזגנים ללא בעיה.

הוא היה בסדר גמור, מקצועי ונחמד. הוא הגיע אליי פעמיים, פעם אחת לתיקון גדול ופעם שניה לתיקון קטן יותר.

הוא היה בסדר גמור, תיקן את כל התקלות.

היה בסדר, הוא בא וטיפל, בסופו של דבר זה לא הסתדר אז החזיר את הכסף. סך הכל היה פייר. בפועל צריך להחליף את היחידה.

חוץ מחלק אחד שבו הייתה אי הבנה קטנה הוא היה ממש נהדר. נתן לנו שירות טוב, מקצועי, אדיב ונזהר על הכסף שלנו. אנחנו מרוצים.

רועי טכנאי מקצועי, אדיב וישר מאין כמותו. טיפל בתקלה מורכבת בנחישות ובסבלנות ראויים לציון מיוחד. הסביר באריכות ובפירוט מה התקלה: שריפת הקבלים והקונטקטור במעבה בגלל התחממות יתר שנגרמה מאי קבלת מתח למאוורר המעבה. בזהירות החליף את החלקים התקולים בכדי לוודא שלא מחליפים סתם חלקים, והמשיך לפתרון בעיית אספקת המתח. ואף המחיר היה הוגן. ממליץ מאד.

הוא הבטיח לעשות השלמות, אך משך את הזמן ונתן תירוצים עד שניתק את הקשר. אשתו ביקשה את מספר הטלפון שלי ואמרה שהוא יחזור אליי אך הוא לא התקשר. גם אם אני רוצה לממש את האחריות שניתנה לי איני יכול כיון שאין לי עם מי לדבר.חוויתי אכזבה גדולה. זו התנהגות שלא מתאימה לטכנאי, התנהגות של חאפר. הוא עבד בסדר אך לא השלים את העבודה; השאיר 5-10 אחוז מהעבודה לא מסודרת. אין עם מי לעבוד ולסמוך. אחת הדוגמאות לעבודתו היא שחוט המזגן הוא קצר מידי. העבודה עצמה הייתה בסדר, והיא בעיקר התבצעה באמצעות השותף שלו. הוא הבטיח לבוא ולתקן בלי תשלום, אך לא הגיע. הוא עוד אמר שאם יתקשרו וישאלו איך הוא היה שנפליג בשבחו.

היה ממש אחלה!

קיבלתי ממנו אחלה של שירות! הוא היה עם הבן שלי רבע שעה בטלפון ונתן הוראות מדוייקות מה לעשות. כל מה שהוא אמר באמת פתר לי את הבעיה וזה חסך לי ביקור וכסף.