דיברתי עם מרטין והוא נורא נחמד, הסביר לי מה אני צריכה לעשות. יש לי מכשיר htc ולא הרבה מתעסקים בזה ולכן נסעתי עד להרצליה למרות שהיה רחוק. הוא אמר לי אל תדאגי לא יעלה יותר ממאתיים שקל . לקח לי הרבה זמן להגיע והתקשרתי מהדרך לוודא שמרטין שם, יש להם שירות לטלפון אבל אף אחד לא ענה. ממילא הייתי צריכה להגיע להרצליה אז המשכתי אליהם. הגעתי לשם ומרטין לא נכח והיה את גרי, איש לא נחמד, יבש ואנטיפט. גרי לקח את הטלפון שלי לבפנים ונעלם איתו למרות שלא הבנתי למה כי במילא הוא לא מתקן ולא בודק אותו. הוא חזר והביא לי רק את הסים וכששאלתי מה עם הזיכרון הוא ענה בתקיפות "אין זיכרון". אני הרגשתי ממש כאילו אני מפריע לו ולא הבנתי למה הוא מדבר לא יפה, הוא אמר לי שהם יתקשרו אלי להגיד עם זה יעלה 200 או 250 וכשלא חזרו אלי התקשרתי אני, כגרי ענה הוא אמר שהוא לא הספיק ושהוא אמר שהוא יחזור אלי בצורה מגעילה. אני בסך הכל התקשרתי כדי לשאול מה המחיר בסוף. הטלפון חזר מתוקן פיקס אבל ההתנהגות של גרי הייתה חשודה ומגעילה.