בגדול היה בסדר אבל קבענו בפעם הראשונה ביום שלישי והוא ביטל חצי שעה אחרי השעה שהוא היה אמור להגיע בה. קבענו למחרת, הוא כן הגיע אבל אי אפשר היה לטפל בבעיה כי מצאנו בעיה אחרת. בפעם השלישית הוא כבר טיפל בבעיה. אני יכול להגיד שחוץ מהעמידה בזמנים, הוא באמת היה עשר מבחינת מחיר, מקצועיות והעבודה עצמה...