לפני שהגיע גם נפל פנימה האביק העליון באמבטיה. הוא עשה את כל המאמצים כדי לנסות לחלץ אותו מבלי לשבור אריח קרמיקה אבל זה לא צלח והוא שבר אריח. לאחר חיבור מחדש של האביק חיכה שבוע ימים לוודא שאין נזילות ולקח איתו אריח חלופי כדי לחתוך במידות הנכונות. כשחזר גם שלף והדביק מחדש שתי מרצפות רופפות בחדר האמבטיה ללא עלות נוספת. הוא פתר את בעיית הנזילה מהברז (החלפת מנגנון אינטרפוץ). כמו כן, אחרי שגילה שבמקלחון הבורר הוא הבעיה ואחרי שרכשתי בורר חלופי חדש שגם בו הייתה בעיה מסוימת, הוא נסע למחסני חברת הברזים עם הבורר החדש התקול והחליף אותו לשביעות רצוני. הוא מקצועי מאוד, נעים הליכות, עומד בזמנים ועומד במילתו ואף מסייע מעבר למשימות אותן הוזמן לבצע.

הגיע במהירות, בדק באופן יעיל, וכשלא מצא את הנזילה דיבר עם העירייה לברר את מהות ההודעה שקיבלנו על נזילה. בסופו של דבר לא הייתה נזילה והוא לא רצה לקחת כסף למרות ששהה בביתנו זמן לא קצר. שירות מעולה.