הוא איש מזגנים של החברה שלי קרוב לשנה, הוא אמין, מגיע בזמנים, מסביר ומדבר בטון נעים.

הוא היה אדיב ונחמד, הגיע בזמן שקבענו, נתן שירות יפה והעבודה נראית בסדר גמור.

התקלה חזרה כנראה בגלל שהמזגן היה ישן והרדיאטור שלו היה מלוכלך מאד, בסופו של דבר הותקן מזגן אלקטרה חדש , במחיר התקנת המזגן החדש היתה התחשבות במחיר התיקון.

עשה עבודה מקיפה ומצוינת, זיהה פגיעה בצינור גז ותיקן אותה, לקח מחיר הוגן.

הייתי ממש מרוצה מהעבודה שלהם. הם נחמדים ועשו עבודה טובה. באמצע נתקלו באיזה בעיה של חוסר התאמה בין הגוף הפנימי לחיצוני וטיפלו גם בזה.

עבודה של מקצוענים. דיוק בזמן ההגעה, עבודה מדויקת, ניקיון לאחר העבודה ומחיר הוגן.

היה מעולה, ניסה והשקיע , עשה עבודה טובה.

בהצעת מחיר סוכם על דגם מסוים אך בפועל קיבלנו דגם אחר של אותה חברה והמחיר לא עודכן בהתאם לשינוי. לאחר ההתקנה נודע לנו שהדגם שקיבלנו בהרבה יותר זול, הפרש של 1000 ₪ (בדקנו עם חברת תדיראן) הייתי מצפה שבעל המקצוע יהיה מספיק הוגן ויעדכן את המחיר בהתאם גם אם זה לטובת הלקוח. מדובר על הפרש עצום!

הוא היה בסדר גמור! אדם מאוד אדיב ונחמד. הגיע מהרגע להרגע, לקח מחיר ממש טוב ועשה עבודה יפה.

ביצע עבודה מקצועית ויסודית, הסביר את מהות התקלה ואת אפשרויות התיקון, היה נחמד, לבבי ואחראי, חזר מיד לטלפונים, עמד היטב בזמני ההגעה שהבטיח, חזר פעם שנייה לתקן לאחר שהמזגן שוב הפסיק לעבוד וביצע את התיקון במסגרת האחריות. עם זאת, כששאלתי אותו כמה יעלה התיקון, לא ידע לומר ולא נתן שום הצעת מחיר על העבודות הדרושות. לכן הייתי די בהלם מהמחיר הגבוה, כ-3,500 שקל. לאחר מכן התברר לי שאכן המחיר של החלפת מנוע המאוורר, למשל, גבוה ב-60 אחוז מהממוצע במידרג וגבוה יותר מהמחיר הגבוה ביותר ששולם במידרג על סוג התיקון הזה. הלקח שלי והעצה לאחרים היא תמיד לעמוד על כך שתינתן הצעת מחיר מסודרת על כל אחד מסעיפי התיקון, להשוות מחירים ואז להחליט אם להמשיך עם הטכנאי הזה או לעבור לאחר. בשורה התחתונה: יצאתי מתוסכל מהמחיר, אבל מאחר שהייתי מרוצה מהעבודה וכל השאר, נתתי ציון כללי טוב.