אחלה גבר, נחמד, מקצועי, ניקה אחריו והייתי מרוצה.

גיא היה בסדר גמור, הגיע בשעה שקבענו ועשה עבודה מהירה וטובה, אני ממש מרוצה!

בעל מקצוע בסדר גמור, המזגן עובד ואין תלונות כרגע, אבל יקר מאד לדעתי. היתה בינינו אי הבנה לגבי מה שסיכמנו מראש על חיבור לחשמל. המזגן כן עובד בסדר.

הוא היה מעולה! מאוד נחמד ואנרגטי, עזר לנו בסבלנות לבחור את המזגן שאנחנו רוצים ונתן מחיר טוב והוגן. למרות שהיו קצת סיבוכים עם ההתקנה הוא לא ביקש תוספת כסף ועשה את העבודה יפה, אנחנו מרוצים ממנו.

הוא היה טוב מאד, עשה עבודה טובה.

השירות של אורי מ"הילה מזגנים" הוא על כל פנים שירות ישראלי , גנרי וסטנדרטי כשרמת השירות בארץ גרועה מאוד לפי דעתי. חברים, השירות שאתם מקבלים הוא על אחריותכם בלבד: תדאגו אתם לפרטים הקטנים, לנקיון, לשמירה על הסדר ועל החפצים. אחרת יזרקו עליכם כמו שאורי מ"הילה מזגנים" זרק עלי. בנימה אישית אין לי כמעט כלום להגיד עליו , הבחור פשוט צ'ארמר ורואים למה אנשים ממשיכים לפזר עליו מחמאות, הביקורות עליו יוצרות מראית עין מקצועית, והתקשורת איתו היא בשבלונה סטנדרטית של דיסטנס קצונה צהלי"ת. אבל אם להעריך את השירות באופן מקצועי זה כבר סיפור אחר לגמרי: ככה זה הולך: מאורי מקבלים חצי יחס מהרגע הראשון, הרי אנחנו "העם" לא ראויים לתשומת לב מאנשי המיזוג הוד מלכותם המסכנים שעסוקים בהתקנות "סיזיפיות" 24/7. רעש ברקע והפרעות מפריעות לשיחה, ואורי מבקש ממני לשלוח אליו את כל הפרטים כשאני "סגור על עצמי". כך קרה: 2 מזגנים הזמנתי מאורי בסופו של דבר דרך טלפון. שיחה נורמלית על טיב המזגן לא הצלחתי להוציא מהבן אדם. אולי פשוט אורי לא שולט בחומר, אולי בקורס מיזוג שאורי לקח מלמדים רק על איך "להפעיל את השלט"... הוא לא עזר לי לבחור דגם- אלא "לך לאינטרנט ותחליט לבד". קצת מתמטיקה בסיסית לחישוב תפוקת אוויר לגודל החדר , לא מדעי קוואנטים .... בסוף נתתי לו את מלוא ההחלטה והוא בחר ב2 מזגנים שהתאימו לי לתקציב של טורנדו (אני לא אתפלא אם הוא לא פשוט נתן לי את המזגן עם שורת הרווח הכי גבוהה שלו, משום שידוע שטורנדו הם המזגנים הכי פחות טובים). יום ההתקנה: הוא מתקשר עשר דקות לפני שמגיע לשאול מה הסיטואציה מבחינת מבנה וקומה. מה ?! לא נתתי לך את כל הפרטים כבר בשיחה הראשונה?!!? מה אם עכשיו צריך מנוף או סולם או ציוד מיוחד??? הוא אשכרה היה הלווה ממני סולם בסוף וגם כבל מאריך (מזל שהיה בבית!!!) ומה פתאום שיהיה לו כבל חשמל נוסף לחיבור המזגן עצמו - הוד מלכותיהם טכנאיי הקירור "לא מתעסקים בחשמל" - זה יותר מידי לבקש כבל מאריך של 2 מטר מהמתקין...(הייתי צריך להתחיל לאלתר ולהביא מפה ומשם כבלים ומחברים ולהרכיב לבד לפני שבת...) בשביל מחיר התקנה מלא וסטנדרטי באמצע אוגוסט כשההנחות בשיאן- ובלי הנחות מזומן. הוא אפילו לא ביצע ניקוי וואקום שזה תהליך מנדטורי וחשוב במיוחד בהתקנה של המזגן הנועד לניקוי הצנרת ושמירה על אורך החיים. כל ההתקנה לקחה כשעה ככל היותר. ואפילו לא יכולתי לראות אם הוא בדק לנזילות כלשהן כי הוא פשוט הסתלק באותה מהירות שבא הוא הגיע. יש לציין לטובה שקיבלתי אופציה להדרכה מלאה ללא תוספת תשלום על "השלט של המזגן". נאלצתי לסרב על כן שכבר יש לי נסיון מסוים על השלט של המזגן וגם היה ממש מוקדם בבוקר ולא הייתי במצב ספיגה... עכשיו לגבי הנזק, אני לא יודע אם זה האופי הישראלי באופן גורף או מקרה אנקדוטלי בודד לאורי , אבל נשגב מבינתי להבין מאיפה מגיע הזלזול שיש לו ולאנשי מקצוע לציוד ורכוש בביתם של אנשים... לא משנה רמת האירוח שאתה נותן לאורחים הוד מלכותם וכמה קפה שחור מים וביסלי אתה מציע - יש להם לחבר'ה האלה אג'נדה אחת ברורה - לבוא ולצאת כמה שיותר מהר. וזה אומר שהם ישאירו הכל, אבל ממש כמעט הכל כאילו אחרי מבצע לחימה בעזה... נכון וברור שיש קצת אבק שזה לגיטימי! אבל, חפצים שנופלים! מכשירים אלקטרונים שנופלים ומתמלאים בשפכטל ומיטות ורהיטים שנהפכים ברעש ופראות אחד על השני ללא כל התחשבות ורגש. עבודה ושירות ברמה כזאת גרועה לא תקבלו כל יום זה על אחריותכם בלבד!

היה סבבה :) הוא מאוד מקצועי. נראה לי שהוא מעט יקר, אבל סך הכל היה יוצא מן הכלל- הגיע מהר, תיקתק עניינים ועשה עבודה טובה.

היה מאד חביב ונחמד, הוא הגיע בזמן שקבענו, עבד במקצועיות ועשה עבודה נקייה. אני מאד מרוצה:)

היה מעולה. הוא היה מאוד מאוד נדיב ונחמד. הגיע בפעם הראשונה לייעוץ, ענה על כל השאלות שלנו בסבלנות ונתן את כל המידע. הסביר ונתן ייעוץ איפה ואיזה מזגן כדאי להתקין. היה זמין בטלפון לכל השאלות שלנו ותמיד ענה בשמחה ובאדיבות. הוא והצוות שלו הגיעו בזמן, עשו עבודה מקצועית ומהירה ועבדו ביעילות. חוץ מהמחיר שהיה יקר לדעתינו, אנחנו מאוד מרוצים. הוא היה מאוד שירותי, מסביר, נחמד ומקצועי.

הוא היה בסדר גמור, שירות טוב אבל מחיר קצת יקר לדעתי.