הוא נראה אמין, רציני ומקצועי. הגיע בזמן פחות או יותר... המחיר שביקש היה סביר בהחלט. הוא הפשיר חלק שקפא במקרר ואמר שלדעתו זה קרה בגלל הפעלה יתרה של מחולל שבת ושאם זה יקרה שוב, אז הוא יחזור ולא יקח כסף על ביקור, אלא רק על החלקים שיחליף.