אלרועי היה נפלא. הגיע בבוקר שהזמנתי אותו בזמינות מיידית שהבין שזה מקרר ראשי שלי ואין מקרר נוסף בבית. תיקון במקצועיות ויעילות את התקלה. בנוסף, תיקן סתימה שמצא במקרר שלא הייתה קשורה לתקלה עבורה הוזמן מראש, ותיקן אותה מרצונו ולא רצה לקחת על זה תשלום נוסף. התקשר בערב לוודא שהמקרר עובד כמו שצריך. טכנאי אכפתי, אמין ומחיר ללא תחרות.

שירות מעולה מכל הבחינות. הוא הגיע בזמן שקבענו אתו, היה נחמד מאוד והתקשר כמה ימים אחרי לוודא שהכול תקין אחרי שכבר עשה את העבודה. אדיב, נעים ומקצועי!

קיבלתי שירות טוב ויעיל. השרות התקבל בזמן תגובה מצוין של כשעה מרגע יצירת הקשר הטלפוני הראשוני. עד שהוא הגיע התקלה חלפה "מעצמה". הוא שיער מה מקור התקלה, ונתן לנו הנחיות להמשך במידה ותשנה.נחזור ונעדכן בהמשך על פי הצורך.

השירות היה מעולה בפעם הראשונה שהגיע. אחרי כשלושה ימים התקלה חזרה. שהוא בא שוב היה מאד לא נעים וחסר סבלנות. אמר שזו תקלה שאין עליה אחריות ושהוא בדרך כלל אומר את זה ושכח להגיד לנו.

לא סופק פתרון קבע - תא ההקפאה ממשיך להתמלא בקרח ולקפוא ומים נוזלים על המצרכים במקרר תחתיו. נראה שהטכנאי הפשיר את הקרח שהצטבר בתא ההקפאה אך לא טיפל בשורש הבעיה. מדובר במקרר יחסית חדש, בן שנתיים וחצי בערך.

כפיר היה מעולה! מקצועי, נחמד מאוד ואדיב. לפני שהגיע כבר אמר לי מה לדעתו הבעיה, נתן לי הצעת מחיר וכשהגיע ראה שצדק, תיקן את הבעיה תוך חצי שעה והכל עובד כמו שצריך. ממליץ!

בסה"כ הייתי מרוצה, הוא הגיע מאוד מהר ונראה לי שהיה בסדר גמור.