הסביר בצורה יפה ועדינה בטלפון מה יכולה להיות הבעיה. אמר שאין בעיה לסדר מה שאתה רוצה אם תרצה אבל בדרך כלל צריך פשוט ללחוץ על איזה צ'ופצ'יק וכך נפתרה הבעיה.

הוא היה בסדר גמור ,בינתיים המחשב עובד טוב כך שנראה שהוא עשה עבודה טובה, הגיע בזמן מהיר ולקח מחיר הוגן.

הוא היה מעולה, עשה עבודה מקצועית וטובה.