המחשב לא נדלק, ורפי הסביר לי טלפונית כיצד להדליק אותו באמצעות לחיצה ממושכת. הוא לא לקח תשלום על הייעוץ, ופתר את הבעיה!

אני הייתי מאוד מרוצה מניסים, הוא הסביר לי איך לפתור את הבעיה דרך הטלפון.

רפי היה עשר! הוא הסביר לי בטלפון מה בדיוק לעשות והצליח. הגישה שלו, היחס, סגנון דיבור וההדרכה שלו - הכל עשר!

הוא עזר לי בטלפון להבין את מקור הבעיה, התייעצתי איתו אם אני צריך לשלוח את המחשב לתיקון אבל הוא המליץ לי פשוט לקנות סוללה ולהחליף אותה, זה באמת עבד כמו שצריך! הוא נתן לי שירות מעולה!

שלומי היה מעולה! פניתי אליו כי המחשב שלי לא נדלק, הוא אמר לי כבר בשיחת הטלפון מה צריך לעשות והדריך אותי איך לעדכן את המחשב כדי שהוא יידלק. הוא פתר לי את הבעיה ולאחר מכן אפילו התחבר מרחוק כדי לבצע כמה פעולות שימנעו מהתקלה לחזור. הוא באמת היה מדהים ואפילו לא גבה תשלום!

יאיר היה מעולה! הוא הסביר לי דרך הווטסאפ מה לעשות כדי לפתור את הבעיה. הוא ממש עזר לי!

איזה שירות! הוא מתוק, עזר לי מאוד, הסביר לי בדיוק איפה ללחוץ, איך לאפס את המחשב ובאמת זה עזר והחזיר לי את המחשב לחיים. אין לי מילים!

התקשרתי לניסים והוא תיקן לי טלפונית את הבעיה ולא גבה תשלום.

המחשב פשוט לא עבד לי, הוא זיהה ישר שהבעיה היא במטען ובלי להציע לי שום שירות או לקנות משהו הוא ישר אמר לי שזאת בעיה במטען ושאני אבדוק אותו קודם כל ואנסה לקנות חדש ואמליץ לי אפילו מה לקנות ובכלל לא דרכו. הוא ענה ממש מהר, תוך שניות והיה אדיב מאוד.

אחלה בחור שבעולם! אני סטודנט לאבטחת מידע וסייבר והייתי צריך לשדרג את המחשב. נעזרתי בו, הוא התייחס לכל השאלות שלי, נתן מידע ועזרה מרחוק איזה חלקים לקנות, איך להתאים את החלקים וגם להתקין.