אני לא מבינה כלום במכוניות ואין לי דרך לבדוק את מה שיגידו לי. עד עכשיו הייתי מטפלת ברכב במוסך מורשה אבל הוא היה מאוד יקר וחיפשתי חלופה אחרת. הגעתי אליו והוא הסביר לי שיש שתי בעיות שהוא רואה. האחת הייתה בבורג שצריך היה להחליף והוא תיקן במחיר סביר. לגבי הדבר השני, הוא בדק והיה צריך מישהו מומחה כדי לבדוק את הבעיה. הוא לקח את הרכב למומחה בחולון ועדכן אותנו לגבי העלות של התיקון והוא לא גבה כסף על הבדיקה. הוא היה מאוד נחמד, הוא דיבר איתי, התקשר אלי והסביר לי הכל למרות שלא הבנתי כלום מזה. הוא היה ממש אחלה! הוא השאיר עלי רושם של אדם אמין אבל זה הכל בקנה המידה שלי, בכלים שיש לי לבדוק. אני לא איש מקצוע בתחום ואין לי מושג ברכבים.