הוא היה בסדר גמור, באופן כללי הוא היה על הכיפאק וניסה לעזור. הוא היה מאוד נכון לעזור, חזר לעוד טיפול נוסף ללא תשלום ולביקורת. הוא היה בקשר טלפונית. הוא עשה את העבודה, בהתחלה לא היינו בטוחים לגבי אופן הטיפול מבחינה מקצועית. אחרי הדברה נוספת זה פתר את הבעיה לבינתיים. ממה שקראתי טיפול באבוקת עשן הוא לא טיפול נכון לפשפשי מיטה, זה מפזר אותם וטיפול חוזר אפילו עלול להחמיר את הבעיה, הוא טען שככה הוא עובד וזה עובד לו. אצלנו זה גם עבד. אבל זה לא טיפול מומלץ אצל רוב בעלי המקצוע בתחום.

בהתחלה ההדברה לא עבדה והם באו שוב לבצע את ההדברה. שלומית היתה מאד נחמדה.