הוא היה מעולה! הוא מאוד מקצוען, שירותי, אדיב ועבד בצורה נקייה. אפילו לא לקח כסף על התיקון עצמו כי זו היתה תקלה ממש פשוטה וגבה עבור הביקור בלבד ובנוסף גם התקשר להתעניין שהכל עובד כמו שצריך.

הוא היה בסדר גמור. הוא הגיע בזמן, היה אדיב והודיע כל הזמן איך הכל מתקדם בזמן שחיכינו למזגן החדש. הוא תיאם איתנו הכל בהתאם לנוחות של כולם ואת הכסף גבה רק כשכל העבודה הסתיימה.

הוא הגיע בזמן, מצא את התקלה והצליח לתקן אותה.