הוא הגיע כבר למחרת עם שני מזגנים שרכשתי דרכו, התקין אותם בזריזות ויעילות; היה מצוין.

הוא היה מאוד נחמד והוא איש אדיב אבל אני לא יודעת עד כמה הוא בעל מקצוע טוב. לקח לו 5 שעות להתקין 2 מזגנים פשוטים. אחרי זה כיביתי את המזגן והמאוורר המשיך לעבוד. שאלתי אותו מה זה והוא אומר לי בלי בעיה שזה לא בסדר ובאמת יש בעיה במזגן. אמרתי לו שהוא הרגע התקין את זה והוא אמר לי שהוא אחראי רק על זה שזה לא יפול מהקיר. התקשרתי לחברה והם אמרו לי שזה בסדר וככה זה עובד. הוא היה צריך לדעת את שככה המזגן עובד. ובנוסף לא שמעתי בחיים כזה דבר שמישהו אחראי רק על זה שהמזגן לא יפול מהקיר. הוא ביקש מחיר יקר יחסית לעבודה ולא הייתי מרוצה ממנו.

הוא היה מצויין! הוא היה מעולה. רשמתי אתה פרטים שלו ואין ספק שאני אפנה אליו בעתיד. הוא היה מאוד נמד ומקצועי, עמד בזמנים כמו שהבטיח וביקש מחיר סביר.

את העבודה עצמה אני מניחה שהם עשו טוב, רק שהם השאירו המון לכלוך ובלאגן. כל הקרטונים והזבל נשארו בדירה אח"כ. מבחינת היחס האישי הוא לא נעים קצת. מבחינת המחיר, זה יצא כמו כולם. היה לו חיסרון אחד, שהוא לא מתעסק בחשמל. אנחנו לא ידענו את זה קודם ונאלצנו להזמין גם חשמלאי כך שזה יצא אותו מחיר כמו כולם בסוף.