יעקב הגיע כדי להחליף את הצירים בתנור אפיה שלנו ובסוף התברר שהבעיה לא בצירים אלא שהתעקמה הדופן ליד הצירים והוא תיקן את הבעיה. בנוסף הסביר איך למנוע תקלה חוזרת, התרשמתי מיעקב לטובה והייתי מרוצה.

הוא היה בסדר גמור. הוא הגיע בזמן שקבענו והיה מאוד נחמד. יצאתי פחות מרוצה מהמחיר, לדעתי הוא היה יקר מידי.