אלעד היה מאוד נחמד, הגיע מהיום להיום אך איחר בשעה. בדיעבד הבנתי שהוא לא היה חייב לעשות את מה שעשה. קראתי לו על נזילה בדוד, הוא אמר שבאמת יש, אבל הבנתי ממנו שזאת נזילה שנובעת משחרור לחץ, ואמורה להיות כשהדוד עובד. אז אמרתי לו שעכשיו הדוד עובד והוא עדיין החליף.

היה מעולה, הגיעו בזמן, הסבירו לי מה הם עושים וגבו את המחיר שאמרו מראש.

מזמן לא נתקלתי בבעל מקצוע כזה! התקשרתי אליו ביום חמישי בשעה שבע וחצי בערב עם תקלה של זרימה מאוד חלשה של מים חמים. הוא הגיע אלי למחרת בבוקר לפני תחילת יום כיפור. הוא תיקן את כל מה שצריך, החליף שסתום אל חוזר, שסתום ביטחון לפריקת לחץ וכן את מחברי הכניסה והיציאה מדוד השמש, כשכל החלקים המקוריים כבר היו חלודים לגמרי, תוך שהוא מסביר כל דבר שהוא עושה ואיפה יש בעיה. בנוסף גבה מחיר סביר ביותר!! חוץ מזה הוא אדיב, מנומס, מאוד נחמד, מחייך! אין דברים כאלה!

הבעיה הייתה שהדוד לא חימם אז הוא חיבר את החוטים שנותקו והחליף את השסתום. לדעתי, הוא לקח מחיר יקר מרות שהטיפול בבעיה היה טוב. הוא לא הגיע בזמן שקבענו, וגם לאחר שהתקשרתי אליו וקבענו זמן חדש הוא הגיע באיחור.