נורא ואיום. המקרר שבק חיים, הוא הגיע, אמר שהבעיה עם הטיימר ולקח על ההחלפה שלו מחיר מופקע. למחרת המקרר שוב לא עבד, הוא הגיע שוב ואמר שיש חור בצינורית והלחים אותה, מילא גז והחליף את הפילטר - ושוב למחרת המקרר לא עבד! הוא באמת ניסה לתקן אבל נראה שהוא פשוט לא יודע מה הבעיה ומה לעשות. ביקשנו ממנו שיחזיר לנו לפחות חצי מהכסף, אבל הוא היה מוכן להחזיר רק סכום מגוחך מתוכו. הוא אמר שהוא יצליח לתקן אותו ושהוא יגיע בשישי בבוקר, אבל אז הוא לא הופיע וגם לא ענה לטלפון, ואנחנו נשארנו עם מקרר שלא עובד. הוא טען שהוא מביא חלקי חילוף מקוריים אבל זה לא נשמע הגיוני, והצינורית שהוא הלחים התפוצצה והוא טען שזה בגלל המקרר עצמו. לדעתי פשוט שירות לא אמין.

הוא היה מעל ומעבר. הוא הגיע בזמן, תיקן את הבעיה עם הרבה סבלנות וניסיון וגם אח"כ התקשר לוודא שהכל תקין. הצינורית של הנוזלים הייתה מנותקת אז הוא ייבש את הכל במשך שעתיים ובדק שאין קצר. באמת שירות מעולה, אין מילים. שמח שחזרתם אלי לתת חוות דעת נוספת, מזה כשלושה חודשים התקלה חוזרת על עצמה ואני מוצא עצמי שוב ושוב מתקשר ומבקש עזרה, נכון שהטכנאי מגיע בכל פעם ולא גובה כסף (אחרי ששילמתי לו כבר הרבה כסף) אך הבעיה לא נפתרת. התקשרתי בשבוע שעבר ורק היום הוא יואיל בטובו להגיע, לא צריך להסביר מה קורה בימים חמים אלו ללא מקרר. רוצה להמשיך ולעדכן, אכן הטכנאי הגיע ב 04/08/15 ושוב החליף את הטיימר (בפעם השלישית) וללא חיוב, כנראה שהתקלה עומדת לחזור על עצמה. הטכנאי הזמין חלק שלא נמצא ברשותו ולטענתו זה אמור לפתור את הבעיה. הבטיח להגיע בשבוע הבא, בשלב זה המקרר עובד אך המוצרים קרירים ולא קרים כפי שמצופה. אמשיך לעדכן בשבוע הבא.

סך הכל היה בסדר. הגיע כשקבענו ועשה עבודה טובה.

הוא היה ממש מעולה! התקשרנו אליו ב7 בבקר והוא בא ממש מהר. הוא תיקן את המקרר במהירות, איבחן ישר את הבעיה ונתן מחיר הוגן (לפני שנתיים שילמנו כפול על אותו תיקון). גם את בעיית הנזילה במכונת הכביסה איבחן מהר, ותיקן לשביעות רצוננו במחיר הוגן מאוד.

הוא היה נהדר! הגיע בזמן, עבד הרבה זמן ועשה עבודה טובה ובמחיר סביר. סך הכול היינו מרוצים!

אני מאוד מאוד מרוצה! הוא היה מאוד בסדר מכל הבחינות. הוא היה ממש נחמד. הגיע בזמן שקבענו ולא איחר. הוא עשה עבודה טובה בשני המכשירים. עבד בצורה מסודרת ונקיה. הסביר לי בדיוק מה הוא עושה. הוא גם אחראי מאוד. הייתה בעיה שלא באשמתו במקרר, התקשרתי אליו בלילה והוא בא למחרת בבוקר. הוא תיקן את זה מהר ובשמחה. המחיר שלו היה הוגן מאוד והגיוני. הוא היה פשוט עשר! עשה מעל ומעבר, בעייני הוא בעל מקצוע מצויין!

הוא היה בסדר גמור! הוא ענה בנימוס, הוא הגיע מהר - הוא אמר שתוך שעתיים הוא יגיע ואכן עמד בזמן הזה. הוא הסביר מה הבעיה, נתן אלטרנטיבות והיה מאד נחמד! מבחינת היחס המחיר והזמנים הוא היה עשר, מבחינה מקצועית הוא היה טוב אבל קצת פחות כי הוא טעה - לדעתי הבעיה מלכתחילה הייתה הצינורית ולא הדברים האחרים - חוץ מזה הוא היה אחלה!