היה מעולה! הייתי מרוצה מהכל!, ממש איש שירות ומיקצוען, ממליץ בחום. יוסי נתן הסבר מקיף מראש של האפשרויות לגורמים לבעיה, ידכן עלויות מראש והיה מאוד קשוב ושירותי. למרות שלא הצליח לפתור את בעיית במחשב הנייד עשה מאמצים רבים כולל נסיונות לרכישת מכשיר מיוחד לבדיקת ssd, אך ללא הצלחה.

הוא היה מצויין! הוא הגיע כמו שקבענו והיה אדיב. הכל עשר מבחינתי. הוא היה שפיץ!