הוא היה מקסים, מאוד מקצועי, אדיב וישר. הסביר לי על כל דבר שעשה ודאג להראות לי את כל החלקים. אמר לי מראש כמה יעלה.

השירות שלו היה טוב!

הגעתי אל המוסך בתיאום מראש, אמרתי שקניתי רכב מבחור שהודה כי אינו יודע אם ומתי הוחלפו ברכב מצתים ומתי הוחלפה רצועת טיימינג ולכן ביקשתי בדיקה מקפת של הרכב, כולל חגורות, רצועת טיימינג, בלמים, מצתים וכו' כל זאת תוך כדי טיפול שנתי לרכב. אני לקוח מבין עניין בתחום ולכן רציתי לראות כי אכן מוחלפים החלקים והמסננים בחלקים איכותיים. כל פעם דאגו בנימוס להרחיק אותי ולהושיב אותי שלא בטווח ראיה, אני לא באמת יודע אם הוחלפו פילטר שמן ואוויר, ואם הוחלף שמן. (מיד בצאתי מהמוסך, ביצעתי בדיקת שמן והשמן היה מלוכלך, מה שמחשיד כי לא באמת בוצעה החלפה). ראיתי מוסכים שרק מוציאים פילטר אויר מנקים אותו בלחץ אויר ומחזירים אותו, כנ" ל לגבי מסנן שמן, מפרקים מסנן מרוקנים שמן, שופכים את השמן הישן מהפילטר ומרכיבים אותו חזרה. ראיתי כי פורקו רק שני גלגלים קדמיים של הרכב, אך לא פורקו אחוריים, כך שלא ברור כי נבדקו בלמים אחוריים. מיד עם העלאת הרכב, נטען כי נדרשת החלפת בלמים קדמיים, חשדתי כי ההצעה הראשונית שקיבלתי נמוכה, אך אח" כ ממליצים ללקוח על תיקון שאינו נדרש. בגמר העבודה לא כויל מחשב הרכב אלא לאחר דרישתי. לא נעשתה ברכב נסיעת מבחן ולא נבדקו מצתים כפי שביקשתי, היחס האישי שלהם טוב ונעים, הקבלה הייתה מהירה וכן הטיפול, אלא שכלל לא ברור כי אכן בוצע כראוי, מה שמטיל צל על האמינות והמקצועיות. פשוט חבל! יצאתי בתחושה כי עלי לחזור ולבצע טיפול שנתי חוזר.

הבחור שטיפל ברכב היה מאוד חביב ומקצועי. הטיפול היה מעולה במחיר טוב והוגן והשירות היה מצויין.

הגעתי למוסך לעשות טסט לרכב, קיבלתי תשובה שהרכב עבר טסט ואפשר לבוא לקחת אותו. כשהגעתי למוסך נאמר לי שיש חולשה כלשהי במשאבת ברקס ולי היה ידוע שהברקס עבד תקין, לדעתי הוא היה צריך לבדוק זאת לעומק יותר, כי מדובר בברקסים. לקחתי את הרכב וכבר בתחילת הנסיעה הבנתי שאין לי בכלל ברקסים, פניתי אליו ולמחרת הוא אמר לי שלדעתו זאת המשאבת ברקס וצריך לשפץ אותה, אישרתי את העבודה והשארתי אצלו את הרכב. לאחר מספר ימים המשאבה חזרה משיפוץ אבל זה עדיין לא פתר את התקלה, עודד אמר שהשיפוץ כנראה לא תקין וצריך להתייעץ עם המשפצים אבל עדיף משאבה חדשה אבל קשה להשיג משאבה חדשה. אמרתי לו שיבדוק אם אין בעיה לקבל זיכוי על עלות השיפוץ שלא הצליח ושאני יכול להביא לו משאבת ברקס חדשה בקנייה עצמית והוא יחליף לי אותה. הבאתי משאבה חדשה, עודד הרכיב אותה ועדיין זה לא פתר את בעית הברקסים. המוסך עשה בדיקות נוספות ברכב ואז אבחנו שהתקלה בכלל בצינורית השמן מהמשאבה לגלגלים האחוריים, שיש בצינורית הקשיחה חור ובגלל זה אין לחץ על הברקסים, מה שאומר שהבעיה בכלל לא הייתה במשאבה. עודד אמר לי ביושר שהעבודה מורכבת ולא מוכרת לו ברכב הזה אבל הוא מוכן לעשות אותה אם אמצא מדריך שמסביר את התהליך. שלחתי לו קישור ל yutube של ההליך והם נאלצו לפרק כסאות קדמים ואחורים בשביל התקנת הצינורית, מי שלא מכיר קשה לדעת איך עושים זאת. בשלב זה עדיין לא תימחרנו את העבודה הזו. כשבאתי אליו עבור הטסט בהתחלה, שילמתי לו סכום מסוים עבור הבדיקה והטסט לרכב, נפרדנו ונסעתי ,אבל מיד חזרתי עם הבעיה בבלמים. כשבאתי לשלם על גמר העבודה הוא אמר לי שאני צריך לשלם לו עוד סכום שהיה מאוד גבוה בעיניי עבור החלפת צינורית אבל בגלל העבודה הרבה שהושקעה הסכמתי לשלם, בעניי זה סביר, כי זה היה מקרה באמת מיוחד. וכך הכל הסתדר והבעיה נפתרה. הבעיה היחידה שהייתה לי היא האבחנה, ששלחו אותי הביתה מהמוסך בלי בלמים, נכון שעודד התנצל ולקח אחריות, אבל מזל שלא קרה כלום. העברת טסט עצמה הייתה בסדר ובצורה מהירה והוא היה מאוד הוגן איתי לגבי הזמנים. היחס היה מצויין, הוא בחור מבין, מכיל והסביר מה שידע להגיד. בסוף זה יכול לקרות וזה בסדר.

השירות היה טוב, אדיב והוא עמד בזמנים.

בסה''כ יוחנן היה בסדר גמור. הוא עבד במקצועיות, עשה הכל כמו שצריך ואין לי שום תלונות.

הוא היה על הכיפאק! נחמד ואדיב מאד. עשה כל מה שצריך. אפילו אקסטרה ובלי עלות נוספת.

היה בסדר גמור! הרכב עבר טסט חלק.

הם היו בסדר גמור ועשו עבודה טובה. הם נתנו מחירים הוגנים ושירות טוב.