שחר היה אחד מבין שלושה בעלי מקצוע שהזמנתי על מנת לקבל הצעת מחיר לטפל בבעיית עובש ורטיבות בבית אותו אני משכירה. הוא היה הראשון שהגיע ולאחריו הגיעו עוד שני בעלי מקצוע נוספים. בהתחלה חשבתי שאני צריכה לעשות מחדש את היריעות הבטומניות שהיו לי בגג אבל שחר הבהיר כי היריעות בסדר גמור ובעל המקצוע שהתקין אותם עשה עבודה טובה ושהבעיה בכלל בניקוז של הגג ובמעטפת הבית שהתיישנה. בחרתי ללכת עם שחר כי הרגשתי שהוא המקצועי ביותר מבין בעלי המקצוע שהגיעו לתת הצעת מחיר. ההסברים שלו היו הכי הגיוניים ונכונים בעיניי. מדובר באדם נחמד ואדיב בצורה יוצאת מן הכלל, שמשרה אווירה נעימה וטובה על הסובב אותו. הוא דאג לצלם ולשלוח לי למייל תמונות של הגג לפני העבודה וגם לאחריה (גם תמונות וידאו וגם תמונות סטילס) כך שיש לי את כל מהלך העבודה בתמונות וזה נהדר כי אין לי את היכולת לראות או לדעת מה קורה בגג וכך התאפשר לי להבין ולדעת מה לעשות ומה הוא עשה. הוא דאג להעביר לי במייל הצעות מחיר מפורטות וברורות מה שלא הרבה עושים. הוא הגיע בבוקר כמו שקבענו יחד עם אחיו והם ביצעו את העבודה בצורה נקייה כאשר הוא דואג להסביר גם לדיירים שגרים בשכירות מה הוא עושה. הוא היה אדיב ונחמד גם כלפיהם. הוא התקין ביוזמתו ועל חשבונו עוד שני פישרים(מרזבים) ועשה עוד תיקונים בחינם שלא היו חלק מהעבודה. כמו כן הוא דאג להסביר איך לצבוע את הבית ונתן ספריי נגד עובש על חשבונו. אין לי יכולת להגיד האם המחיר שגבה היה זול או יקר ואני עדיין לא יכולה להגיד האם זה פתר את הבעיה כי לא ירד גשם מאז וגם עוד לא הספקנו לצבוע הבית. אבל אני מאמינה שכן. אני ממליצה עליו בחום ושמחה שמצאתי בעל מקצוע מצוין לאיטום. תודה שחר.

היה בסדר, אני בכללי מרוצה.

הוא היה מצוין. הגיע בזמן ונתן הצעת מחיר טובה. לעבודה עצמה הגיעו גם העובדים שלו, הם עשו את העבודה והיו מאוד נעימים ומנומסים. הכל נשאר נקי ומסודר כשהלכו. היה מצוין.

הוא היה מאד נחמד ובסדר, הכל עשר!

הוא עשה עבודה מצוינת במחיר סביר.

הוא עשה עבודה מצוינת במחיר סביר.

הם היו צוות של 4 והם עבדו מעולה, בינתיים הכל נראה טוב!

השוויתי מול שבעה אנשים נוספים והוא היה מעולה! הוא היה טוב בכך שהתייחס לעבודה ברצינות ועשה את כל העבודה כמו שצריך. לבקשתי הוא שלח לי הצעת מחיר מפורטת מאוד שכללה פירוט של העבודה, סוג החומרים והמחירים ומתן אחריות לשנה. לפני ההצעת מחיר הוא הגיע לראות את העבודה, וביום העבודה הוא הגיע עם השותף שלו בזמן שקבענו והם עשו עבודה מאוד יפה, סידרו את כל הדברים ועשו מעבר למה שסוכם כדי שהכל יראה בצורה מסודרת ויפה.

אבי שלח עובד לבדוק את המקום ולתת הצעת מחיר. העובד בדק ותיאר את המצב מולי ובפני אבי בטלפון, סוכם מה העבודה שיש לעשות וקיבלתי הצעת מחיר. בבוקר הגעת בעל המקצוע לביתי, אמר כי לא סוכם בטלפון מה שאמרו לי וכן הוסיף שאם ברצוני להסיר את כל כתמי החלודה ממשקופי חלונות הזה, המחיר יעלה בעוד כמה אלפים. לאחר כמחצית השעה בה עבדו אצלי שני עובדים, נעלם אחד מהם לשעתיים בטענה כי הלך לרכוש חומר גבס לאיטום חלקי הקיר בבית וצבע. אח"כ התוודה כי היה עליו לנסוע לקריות לבצע דבר הקשור לעבודתו. לאחר שחזר, עבד כשעה עד שעה וחצי, חלקי הקיר בבית נמרחו בחומר גבס אשר מתייבש מהר ומעליו ניתן לצבוע. לאחר הייבוש, המקומות לא שוייפו ומראה הקיר אינו חלק. תחתית המרפסת נצבעה פינת המרפסת בלבד, כאשר המסגרת כולה הושארה כפי שהיא. בסיום העבודה הסברתי כי אני מרגישה שהולכתי שולל, לא אלה הדברים אשר סוכמו עמי. מריחת סיקה נעשתה במספר מקומות מצומצם ואני לתומי הערכתי שכל המקומות בהם היתה רטיבות ימרחו בסיקה, אזורי חלודה וצביעתם מחדש היה אמור להיות חלק מהמחיר וגם שלושת המקומות שנדרשו להם תיקוני צבע בתוך הבית. בעל המקצוע אמר כי לא יגבה ממני תשלום נוסף עבוד התיקונים בתוך הבית, כי אין צורך בסיקה כאשר אין חורים והוסיף כי ראה חור שנעשה בהרכבת המזגן וסתם אותו על חשבונו וכי עלי לשלם לו מה שנקבע, התברר כי התשלום אשר נאמר לי בתחילה, אינו כולל את התוספת שבחוק.

מאיר היה מקצועי, אדיב וזמין לכל פניה. הפועלים היו נחמדים, עבדו נקי ומסודר, ועמדו בזמנים. הורגש שחשוב להם להשאיר לקוח מרוצה. גם לאחר סיום העבודה והתשלום, מאיר נתן תחושה שיש למי לפנות. היו כמה דברים שלא הייתי מרוצה מהם, ומאיר דאג שיגיעו ליום למחרת, בלי שום ויכוח ושיטפלו בכל דבר שביקשתי.