הוא היה בסדר גמור. הוא הסביר הכל בסבלנות, וכשהוא נתקל בבעיה להגיע- הוא התקשר להודיע ולקבוע מחדש. הוא עבד מהר ונקי.

הוא היה מצוין. דיברתי איתו שבוע קודם, לברר על מחירים עם או בלי התקנה. הוא היה כנה מספיק בשביל לומר לי שיהיה לי זול יותר לא לקנות את המזגן דרכו אלא בזאפ. ביום שהגיע המזגן התקשרתי אליו שוב, והוא אמר לי שיבוא אחה"צ בשעה 5, ואכן הגיע בול בזמן! ההתקנה היתה טיפה מורכבת יותר, כי לא רציתי שיתקין מתחת לחלון - כי זה קרוב מידי לשכנים וגם לא בגג בעצמו, כי השכנים שלי מתנגדים לזה, אז הוא התקין על קיר הבנין דרך הגג. הוא הגיע עם עובד נוסף, שניהם היו נעימים מאוד, חרוצים ומקצוענים. הם עבדו בסבלנות, במקצועיות ולא התלוננו גם שהילדים הסתובבו להם בין הרגליים. המחיר שהם לקחו היה הגון ממש, מהזולים שמצאנו. בקיצור, נשארנו עם טעם טוב.

הוא בנאדם אחלה, באמת. התקשרתי אליו ואמרתי לו מה אני רוצה, היה לי ממש חשוב שהוא יגיע הביתה לראות את הבית. הוא הגיע באחד הערבים וראה בדיוק מה צריך. לקח לו יום אחד לקנות את המזגן ולמחרת הוא הגיע והתקין אותו ועשה עבודה ממש טובה.