היה בסדר גמור!

היו בעיות חשמל בחיווט בין היחידה הפנימית ליחידה החיצונית במזגן. הוא עבד ארבעה ימים, היה נחמד ומקצועי והכל היה בסדר גמור.

הוא היה בסדר, הגיע בזמן ופתר בסופו של דבר את הבעיה. המחיר שהוא גבה לדעתי מאוד גבוה אבל הוא בהחלט הכיר את הבעיה וידע לפתור אותה מהר.

שירות מצוין! מעל לכל ציפייה, בכלום זמן הגיע, נתן עצות טובות ותיקן מה שחשבתי שאין לו סיכוי. איזה כיף של חוויית שירות.

הוא היה מעולה! הוא היה עשר מכל הבחינות, הגיע מהר מאוד, אני מרוצה מהישורת ומהעבודה :)

הוא היה נחמד מאוד, הגיע בפעם הראשונה, החליף שני חלקים ומילא גז, לאחר כמה שעות המזגן שוב הפסיק לפעול. הזמנתי אותו שוב והוא החליף שוב בחלקים בעלי עוצמה גדולה יותר וראה שזה לא עובד. ראוי לציין כי המזגן ישן מאוד והוא אמר מראש שלא בטוח יצליח לסדר את זה ומה שהוא עושה זה ניסיוני. הוא היה אמין מאוד!

היה בסדר. לא היה יותר מדי מיוחד. ביקשתי לטפל במזגן מטפטף, לראות מזגן נוסף שלא מקרר ולהציץ על מזגן נוסף בסלון שעובד תקין- רק ישן מאוד. המזגן המטפטף טופל וכמו כן במזגן שלא קירר הוחלף קבל לדברי הטכנאי. לא הוצג לי החלק שהוחלף אך המזגן חזר לקרר. במזגן שביקשתי להציץ הוא הראה לי היכן נמצאים הפילטרים. בטלפון נאמר לי הסכום לביקור פלוס הטיפול בהתאם לבעיה המקורית שהצגתי (נזילה במזגן אחד והסתכלות על היתר), אך ביום שהוא היה אמור להגיע התעוררה הבעיה במזגן שלא מקרר ולכן הנחתי שתוספת תשלום עבור מה שאמר בהתחלה היא לגיטימית. אינני מכירה את המחירים בשוק ולכן לא יודעת אם המחיר הכולל שגבה ממני הוא גבוה או סביר, אך מאוד הכעיס אותי שהוא לא ציין שהמחיר אינו כולל מעמ ורק כאשר ביקשתי את החשבונית הוא אמר שיש תוספת מעמ. לא אזמין אותו שוב.

בחור סימפטי, ישר ומקצועי. פעם שניה שהזמנתי אותו בשנתיים האחרונות עבור מכרים שונים. המחיר הנדרש הפעם- 530 ש"ח להחלפת קבל היה גבוה, מחוץ לסקאלה של המחיר המקסימלי המומלץ לפי טבלת ממוצע תיקונים דומים במחירון האתר. בסופו של דבר סוכם על מחיר כולל מע"מ וגם מחיר זה נחשב ברף העליון ביותר . ניסיתי לתת פידבק בעניין המחיר ונענתי שהוא לא חייב להיות "הכי זול" (והוא אכן לא חייב לגבות מחיר הכי זול, אך למצער במקרה זה התמחור היה גבוה ב 20% מהמקסימום הנהוג בשוק ולכן ניתן ציון 8 בסעיף המחיר). מעבר לכך בחור נחמד ומקצועי. ממליץ לאחרים לבצע השוואת הצעות גם עבור מדורגים גבוה ולא להסתמך רק על הציון הכללי. סה"כ בסדר גמור, עם קטע של תמחור קצת גבוה מדי במקרה הזה. לזכותו יאמר שהציע להחזיר לנו את הכסף- סירבתי בכל תוקף.

הוא היה מעולה.

היה יוצא מן הכלל! הגיע בהתראה מאוד קצרה. איתר במהירות את גורם הבעיה שגרם לקצר והסביר בצורה מפורטת מה הפתרונות האפשריים, העלויות שלהם והסיכונים. זאת לאחר שקיבלתי הצעה מאיש מקצוע אחר להחליף את כל המזגן. איש הגון וחרוץ. ממליץ בחום.