איציק היה בדירה כמה שעות עד שאיתר את התקלה וניסה מאוד לפתור אותה. בסופו של דבר יש בעיה בכרטיס של המזגן וכנראה צריך להחליף אותו, אז בינתיים הוא עשה תיקון זמני עד שאחליט מה לעשות. הוא הגיע עוד באותו יום שדיברנו ולקח מחיר הוגן לגמרי לדעתי. מבחינה מקצועית, אני חושבת שהוא היה יכול לעלות על התקלה קצת יותר מהר, אבל הוא היה מספיק הוגן ועשה כל מה שהוא יכול.

הוא היה מצויין! עבד יפה והיה מקצועי ונחמד, הוא התנהג יפה והגיע בזמן.