הוא היה בסדר גמור! הוא הגיע תוך 20 דקות ועשה בדיקה יסודית. הוא בדק את כל הדרכים לתקן בניסיון לצמצם עלויות, ובסוף לא היה מנוס מלהחליף את המנוע. הוא בא שוב למחרת העבודה כדי לבדוק שהכל עובד. הוא היה יסודי ונחמד, הוא ממש אחלה.

הוא ביקש ממני לייבש עם מייבש שיער חלקים שהיו עם קרח ולנקות חלק בתוך קופסא סגורה במקפיא , המקרר עובד יופי נכון לעכשיו.

התקלה חזרה והוא לא היה מוכן לקחת אחריות על התיקון. ההתנהלות שלו גרמה לי להרגיש שאני מנדנד לו, למרות שקבענו יום ושעה לתיקון הוא לא הגיע, כשהתקשרתי אליו הוא היה מאוד לא נעים ואמר שינסה להגיע מאוחר יותר ויודיע לי מתי, הוא לא הוגיע ולא הגיע. ההתנהלות שלו היתה מאוד לא מקצועית בעיני, ממש ההיפך מאיך שהוא היה בפעם הראשונה.

אנחנו היינו מרוצים! מאוד אדיב, נעים, הסביר הכל לפני כל פעולה, היה אמין ומקצועי. אנחנו נזמין אותו שוב במידת הצורך.

הוא איש נחמד ומקצועי. צלצלתי אליו ביום חמישי בערב עקב בעיה במקרר והוא הגיע אלי ביום שיש בשעה 07:00 בבוקר כפי שקבענו. מיד עלה על התקלה, נסע להביא את החלק, חזר והתקין.

הוא בא אלינו פעמיים והיינו מאוד מרוצים, הוא היה מצוין. שירות טוב, מחיר הוגן, הוא עשה הכל כמו שצריך ומהר, בלי לנסות למכור לנו שטויות.

הוא היה אדיב, מקצועי וזמין.

הוא היה מדהים! אין לי מילים, באמת! הלך לי המקרר, נכנסתי לאתר והוא הראשון שעלה. הוא אמר שיגיע תוך שעה למרות שכבר היה 21:00 בערב. הוא עבד שעתיים, הייתה תקלה נורא מורכבת. חמוד, אדיב ומקצוען. אין לי מילים. אני שומרת את הפלאפון שלו ומעכשיו והלאה לוקחת רק אותו למקרים כאלה. ממליצה בחום! לא יאומן. יש לפעמים סיפור טוב, זה סיפור טוב! הפריזר לא הפשיר לאורך זמן כי הכרטיס נדפק בגלל הפסקות חשמל ולא היה שקע הגנה. הוא דאג להפשרת פריזר ולניקיון והיום הוא מסדר לי את השקע הגנה לאחר שדאג להביא אותו במיוחד.

השירות שלו נעשה בהצלחה מכל הבחינות אלא שההידברות שלו עם הלקוח פחות ברורה. הוא לא מסביר מה הוא עושה, כאשר אני נוכח לראות שבעלי מקצוע כן עובדים בשקיפות מלאה.

דני הגיע תוך שעה וחצי. איבחן התקלה במקרר אמנה ותיקן. צלצל שוב בערב לוודא שהכל בסדר. היה מצוין!