הוא עשה את העבודה והיה בסדר גמור. כבר בטלפון הוא איתר את התקלה ואמר שצריך להחליף רצועה. איך שהוא הגיע הוא הראה לי שהרצועה קרועה והחליף אותה. הוא ערך בדיקה נוספת ואמר שצריך להחליף עוד חלק. הוא היה מאוד יסודי, ענייני ומקצועי. בסך הכל הייתי מאוד מרוצה.

יגאל היה מצוין, קראנו לו כי מכונת הכביסה לא הפסיקה לצפצף. הוא סידר את זה ונתן לנו עצות איך לדאוג לכך שזה לא יקרה שוב. הוא היה באמת מעולה!