השירות היה מקצועי מאוד, סך הכל בסדר גמור! חנוך המליץ להביא את הטלויזיה למעבדת היצרן מאחר שיש להחליף מעגל ספציפי במכשיר. חנוך הוא מאד יסודי ורציני ביחס לעבודתו הוא יעץ לנו איך להתנהל מול מעבדת היבואן ומול הוט. מכיון שהוא לא יכול היה לתקן הוא לקח פחות מהמחיר שקבענו בטלפון.