הוא היה בסדר גמור! הוא היה מאוד הוגן, היה לנו קצר בבית וחשבנו שזה מהמזגן. הוא בדק את המזגן והתברר שהתקלה לא הייתה שם אלא במקום אחר בבית. הוא היה מאוד ישר וביקש מחיר הוגן מאוד עבור הבדיקה.

הוא לא יכל לבוא בעצמו אז הוא שלח מישהו שעובד איתו. הוא היה מאוד נחמד, הוא קצת אירח אבל הוא הוגיע והתנצל. ביקשתי מהתרעה מאוד קצרה שיבוא אז קיבלית את זה בהבנה. הוא נתן שירות מאוד טוב והיחס שלו ללקוח היה מאוד אדיב. בסופו של דבר ביקשנו לא לתקן את זה כי התיקון היה יקר מדי. הוא ביק שכסף רק על הביקור וזה היה מחיר מאוד הוגן.