הוא אמין, מקצועי ונעים. הוא השקיע הרבה זמן בלנסות לפתור את הבעיה אבל הוא לא הצליח לתקן.

היה מצוין, מאוד הוגן במחיר ומקצועי, אשתמש בשירות שלו גם בפעמים הבאות. הוא הבין שהתקלה היא בכרטיס האלקטרוני ואמר שעדיף לא להחליף משום שהחלפת החלק תעלה הרבה מאוד כסף.

הוא אמר שהוא לא מתעסק בזה, אך מה שכן הוא היה דיי ישר.