היה ממש טוב! הייתי מרוצה. השרות מהיר ומסור!

אפרים היה מדהים, לאור התיאור שלי בטלפון הוא חשב שזו תקלה שצריך פשוט להשבית את המכונה אבל אמר שבכל זאת יקפוץ לבדוק מה קורה איתה כדי להיות בטוח ובאמת לא היה צריך להשבית אלא נדרש היה תיקון. זה היה מעולה שהוא רצה לוודא את העניין. עבד בצורה סופר מקצועית ומהירה, היינו לחוצים בזמן והוא סופר התחשב בלוחות הזמנים שלנו. איתר את התקלה מיד, תיקן מהר מאוד והצביע על תקלה נוספת שגרמה לתקלה המקורית. הכל נעשה בצורה נהדרת, נתן לנו טיפים איך למנוע את ההרס של הבולמים שהחליף לנו והיה פשוט מצוין.

יוסי טכנאי אחראי, מקצועי ולבבי במיוחד. תחילה ייעץ בטלפון, פרט מחירים וניסה לפתור את הבעיה. לאחר מכן עשה מאמץ והגיע באותו היום בצהריים! הוא מייד איתר את התקלה ודאג להסביר לי כיצד למנוע את הישנותה. לאחר התיקון המתין לוודא שאכן המכונה עובדת כשורה ואף נתן לי טיפים מיוזמתו להארכת חיי מכונת הכביסה. כאשר קבע את המחיר החליט לקחת על ביקור בלבד. איש מסור ואמין. מעבר לכל הציפיות!! ישר כוח!!

הוא היה מעולה! השירות נראה לי מקצועי ואחרי מספר ימים הוא וידא שהכל בסדר, שהמכונה סוחטת ולא מרעישה, שאני לא לוקחת את זה כמובן מאליו, הוא הפתיע אותי לטובה...

איש מקצוע נעים, מקצועי והוגן. התיקון נעשה בצורה טובה. הספקתי לכבס מספר פעמים מאז, והתוצאה מעולה!

אני לא הייתי מרוצה, הוא הגיע באותו יום, החזיר את התוף שנפל במכונה למקום ובסיום לא בדק אם זה עובד. אחר כך ניסיתי לכבס ועדין לא עבד. התקשרתי אליו אחר כך פעמיים הוא לא ענה לי ולא חזר אלי. הייתי צריכה להזמין טכנאי נוסף ולשלם עוד סכום כסף על התיקון, הסתבר שהיה צריך לחבר איזה חלק שהוא לא חיבר כשהגיע אלי.

אני מרוצה מזה שהוא היה ישר, הוא אמר מראש שהמצב דורש תיקון לא במאה אחוז כרגע ושאל אם אני מעוניין בתיקון או להחליף את המכונה,אני חושב שזה ישר מצידו.