הוא עשה את העבודה מצויין! הוא הסביר בדיוק מה הבעיה - כנראה שהיה לנו לפני זה מתקן אחר שעשה משהו, והוא הסביר למה התיקון הקודם לא היה טוב. הוא תיקן את זה, והמחיר היה בסדר. את האיכות של התיקון נגלה רק בעוד חצי שנה...

היה פשוט מדהים.

הוא היה מצויין. הגיע קצת לפני הזמן, עשה עבודה טובה, השאיר מסודר אחריו ונתן הוראות מה לעשות אחרי. הכל היה כמו שצריך.