התקשרנו אליו בעקבות סתימה בשירותים. הוא היה נחמד וניסה להסביר לנו איך לפתור את הבעיה בטלפון. כשלא הצלחנו התקשרנו להזמין אותו. הוא הגיע, הסתכל בשירותים ומיד חיפש את בור הביוב. הוא שיער שבגלל שאנחנו בדירת קרקע גדלו שורשים בביוב שיצרו את הסתימה. כשפתח את הביוב גילה שההשערה שלו נכונה. הוא הוציא את השורשים והבעיה נפתרה. הוא היה מאוד נחמד, הסביר לי מה הוא עושה ונתן עצות איך להתנהל עם המצב בעתיד. אנחנו מרוצים.