מעולם לא פגשתי כזה בעל מקצוע, הוא עשה עבודה מעולה! הוא עובד כמו מנתח והוא השאיר את הדירה ממורקת כאשר עבודתו כללה שבירת רצפות, הרמתן והחלפת הצנרת מתחת לרצפה, וריצוף מחדש! הוא ישב שם שעות על גבי שעות, הוא מנתח, לא אינסטלטור. הוא היה האינסטלטור השלישי שבא ורק הוא הצליח לפתור את הבעיה, הוא ראה שאין שום סיכוי לפתוח את הסתימה ובסוף עשה את המעקף הזה.