מבחינת איכות התיקון, התקלה חזרה ומסתבר שניתוח התקלה לא היה נכון. הוא טען שזה רכיב תקול כלשהו ומסתבר שזאת לא היתה הבעיה. מבחינת הוגנות המחיר, הוא נתן לי שתי אלטרנטיבות לחלקי חילוף, מקורי או חליפי ואני בחרתי. חזרתי אליו בפעם השלישית והוא פתר את התקלה בצורה איכותית ויצירתית ולא הסכים לקחת תשלום נוסף למרות שהתעקשתי לשלם. אני מרוצה מאוד. הוא אדם שירותי וטוב.