הגעתי למוסך בעקבות בעיה באורות הבלם שלא כבו. אלירן זיהה מיד שהבעיה היא במשהו שהתפרק ביוניט אורות הבלם, ואמר שכיוון שהעבודה קטנה הוא לא גובה עליה תשלום!! אחד העובדים תיקן את הבעיה בעשר דקות של עבודה. אלירן פיקח באופן צמוד על העבודה ובדק את את תקינותה. באמת התרשמתי גם מהיחס המכבד מהרגע הראשון, מהיושר וההגינות. וכמובן מהגישה הכל כך לארג'ית שבכלל לא מצויה, והכל ברוח טובה.

הכל היה ממש בסדר. הם עמדו בזמנים ולקחו מחיר הוגן.

הוא היה ממש טוב, זיהה מהר את התקלה, תיקן אותה במהירות ולא לקח לי תשלום על העבודה, אני מרוצה.

הם היו מאוד מקצועיים ואדיבים. ישר עלו על הבעיה, תיקנו אותו ולא גבו ממני תשלום.

הם היו מעולים. באתי אליהם עם תקלה בבגאז'. הם חשבו בהתחלה שזה היה המנעול והסתבר שהייתה זכוכית תקועה שתקעה את המנגנון. הם עבדו מהר והיה בסדר גמור.

הם היו בסדר גמור. טיפלו באותו יום, העבירו את הרכב טסט ועשו עבודה טובה.

אני הגעתי כדי להחליף רפידות ועל הדרך הם אמרו שצריך להחליף גומייה ופעמון. יומיים אחר כך נתקעתי עם האוטו בדרך לעבודה, ניסיתי להשיג אותו מספר פעמים ואחרי שעתיים וחצי הגיע אלי מישהו מהמוסך שלו לסדר לי את התקלה. אני הבנתי שבתיקון הקודם הם לא החזירו את הצירייה כמו שצריך ובגלל זה נתקעתי, מי שהגיע אלתר משהו בצירייה כדי שאוכל להגיע עם האוטו לבדיקה יותר קפדנית במוסך. כשהייתי במוסך הם עשו כמה דברים בציריה וכשסיימו אמרו לי שהם פתרו את הבעיה ושלחו אותי לדרכי . אחרי יום יומיים שוב נתקעתי עם הרכב ורק בפעם השנייה הוא הגיע עם צירייה להחליף לי. הוא אומנם לקח אחריות על התקלה ולא גבה ממני תשלום על הצירייה אבל עדיין זה השאיר תחושה לא נעימה. בתיקון של הצירייה ייעץ לי למלא שמן גיר כדי שההילוכים יעברו מהר יותר, הגענו למוסך והוא אמר שכדאי לי גם להחליף רצועות כי המצב שלהם לא טוב. החלפתי את הרצועות אבל בשורה התחתונה אני מרגיש שהם לא היו מאוד מקצועיים ובתכלס עשו לי נזק מבחינתי. כחודש לאחר ההחלפה במוסך הנ"ל פניתי למוסך מורשה לבדיקת הרכב בעקבות הרעש שהחל ברצועות לאחר החלפת הרצועות, בבדיקה התגלה כי הרעשים מהרצועות נבעו מכך שהרצועות לא מקוריות ובנוסף הפולי הורכב הפוך, עקב הרעשים מהרצועות נאלצתי להחליף במוסך המורשה את הרצועות למקוריות ויצא ששילמתי שוב כסף על החלפת רצועות, את הרצועות הלא מקוריות שהמוסך הרכיב לי זרקתי לפח, בנוסף השמן גיר לא עזר להילוכים. הדברים נעשו בקלות דעת והם טרטרו אותי יותר מדי, לתחושתי סתם זרקתי כסף לפח על הרצועות הלא מקוריות.

הוא נתן לי שירות בסדר גמור בסה"כ, כל האנשים שם היו ממש נחמדים עם אווירה טובה, נותנים שירות טוב ולא לוחצים עליך עם המחיר. חיכיתי די הרבה זמן כי היו לו לקוחות למרות שקבענו לפני. והיה דבר נוסף שגיליתי אותו יותר מאוחר שמסתבר שלא הייתי צריך לעשות את כל התיקונים שהוא עשה בשביל לעבור את הטסט כי הרכב ישן והייתי מצפה ממנו להודיע לי את זה. מבחינת מחיר הוא לקח סביר יחסית, אולי טיפה יקר בהתחשב בעבודה שלא הייתי חייב לעשות את כל התיקונים שהוא עשה.

התרשמנו שהוא מאוד אמין, הם היו נחמדים, עושים את העבודה כמו שצריך, השרותיות שלהם ברמה גבוהה ולקחו מחיר סביר לגמרי!

הוא מאוד מקצועי ואמין, אבל היו לי קצת בעיות איתו. סגרנו טיפול מסוים והוא החליט על דעת עצמו לעשות דברים נוספים בלי לעדכן אותי. הדברים שהוא זיהה היו צריכים להיעשות, הוא הגדיל ראש אבל לא בהכרח שהייתי רוצה לעשות אותם. הייתי אמורה להגיע למחיר יותר נמוך, הוא גילה שצריך להחליף את הברקסים, ולכן העלות הייתה גבוהה יותר, הוא היה צריך לעדכן אותי מראש על זה. הוא הבין שהוא היה לא בסדר, אז בסוף הוא יצא פייר אבל כל התהליך היה ממש מבאס.