הייתי מרוצה ממנו מאוד. בשירות, באמינות, ביחס וגם במחיר.

החוויה שלי לא טובה בקטע המקצועי. הגעתי עם בעיה ידועה בסוג רכב שיש אצלי ונסחפתי למסע של תיקונים. חזרתי למוסך כמה פעמים ובסופו של דבר יצאתי עם תיקון בסכום גבוה שלא פתר את הבעיה. הייתה לי בעיה במערכת מתזים, סדק בצינור פלסטיק שהיה צריך להחליף אותו. הם כל פעם חיפשו בעיה בראש מנוע, החליפו כל מני פקקים, ולקחו על זה כסף. חזרתי עם אותה בעיה, הם ניסו לחפש ותיקנו באותו מקום. בפעם הרביעית הוא אמר שכנראה הבעיה בראש מנוע, החליף אותו ואחרי שבועיים וחצי הבעיה חזרה. הלכתי למוסך מורשה והם אמרו שזאת בעיה ידועה ותיקנו אותה תוך כמה דקות. חזרתי אליו והוא התחיל להתווכח ולומר שכן יש בעיה במקום נוסף.

מאחר והמוסך היה מדורג בין הראשונים הלכתי אליו יש לציין שלפי הבנתי זהו מוסך כללי ואין לו הבנה בפורד פוקוס, כתוצאה מכך התקלה הספציפית ברכב לא תוקנה וטופלו כל הדברים שלא היו קשורים לתקלה, בנוסף כשבאתי לקחת את הרכב לאחר 200 מטר נסיעה הוא נכבה ולא הניע והייתי צריך להשאיר אותו יום נוסף במוסך מה שגזל מזמני. בסופו של דבר לקחתי את הרכב למוסך מורשה ושילמתי מחיר נוסף לתיקון הבעיה. יש לציין שבעל המוסך היה סבלני ואנושי ועשה את שביכולתו אך זה לא פתר את הבעיה ברכב.

הרכב שלי היה תקוע עם רצועת מנוע קרועה ומשוחררת בדרך לים המלח. התקשרתי אליהם, הם קישרו אותי עם גורר שהגיע אלי הביתה ולקח את המפתחות ,הגיע לרכב וגרר אותו למוסך, הם טיפלו בתקלה וגם ביצעו טיפול 10000 כמו שביקשתי! היחס שלהם נהדר! הם שירותיים לגמרי, איכפתיים ,נעימים ואחראיים! יצאתי מרוצה לגמרי! המקרה ארע בערב חג ,ולמרות זאת הם הספיקו לבצע עבורי הכל, ואפילו נשארו בשבילי עוד כמה דקות עד שהצלחתי להגיע למוסך. מעתה והלאה, עם כל טיפול או תיקון ,אני שם. *** עדכון אחרי חצי שנה. חוות הדעת שלא השתנתה, ואני ממשיך לבקר במוסך.

היה ממש טוב! היינו ממש מרוצים! הם עמדו לסגור את המוסך ופשוט היינו חייבים תיקון אז הם חזקו לנו את המנוע ואמרו לנו לחזור למחרת. באנו גם למחרת והם היו זולים וממש טובים. הם עשו את העבודה ממש במקצועיות.

הוא היה מאוד אדיב ונחמד! היינו כ"כ מרוצים ממנו ולכן הבאנו לו שלושה רכבים לטיפול כאשר בכל רכב היה טיפול גדול והם עשו הכל מצויין! מגיע להם 20 בכל הדירוגים :)

הם אמינים מאוד ומאוד מקצועיים. הם נותנים שירות טוב! הם עושים טיפול לראות שהכל בסדר. אני באתי לסדרת טיפול במשך השנה ואני מרגישה שהם לא דוחפים תיקונים שלא לצורך, כמו מוסכים אחרים. יש לי רק מילים טובות! הם אנשים נחמדים, מוצאים את התקלות, אפשר לסמוך עליהם!

המוסך נקי ומסודר, הם התייחסו לכל דבר באופן אישי והסבירו בדיוק מה עושים בקשר לבעיות, היה מצויין!!!

שירות מצוין, פעם ראשונה שלי שם, מבחינת מחירים אפשר להגיד שהשארתי שם תלוש משכורת אבל ציפיתי למכה הזאת כי זה מוסך מיוחד של פורד ורואים את ההבדל ממוסכים אחרים, בחיים עוד לא ראיתי מוסך עם חדר המתנה מפואר כמו שלהם, אז העבודה יקרה אבל כמו שאומרים זה יוצא פחות יקר לטווח הארוך, הם גם נראים מאוד אמינים, עוד חצי שנה אני אוכל בדיוק לדעת לגבי טיב העבודה...