העבודה הייתה החלפת כרטיס פיקוד והייתה אמורה להסתיים בזמן קצר והפכה מורכבת יותר בגלל שסיפקו לו תחילה כרטיס פגום ולאחר מכן שחזר להתקינו הייתה בעיית תקשורת עם הכרטיס של המעבה ואז נאלץ לקחת את כרטיס המעבה ולבדוק גם אותו. למרות זאת הוא היה מחויב, הסביר לנו הכל והכל היה בשקיפות מלאה, עבד במשך כל היום על התיקון. במהלך היום הוא הלך וחזר פעמיים למעבדה והביא חלקים. התרשמתי שהוא ממש אחלה בן אדם, סבלני ונחמד. גם אחרי שסיים את העבודה היה אתנו בקשר לוודא שהכל עובד כמו שצריך. מבחינת המחיר, אין לי באמת דרך למדוד את העלות אבל אני לוקח בחשבון שהוא עבד הרבה שעות והפסיד עבודות אחרות. כבר דיברתי איתו על עבודה נוספת, מומלץ.

כעבור חודשיים המזגן שוב הפסיק לקרר כי הגז שמולא המשיך לדלוף. הוזמן טכנאי אחר שמצא את הדליפה ליד אחת מיחידות הקצה..

הוא היה מדהים! ממש אחלה, מבחינת המחיר אני לא יודע לדרג אך מבחינת כל שאר הפרמטרים הוא היה עשר :)

דניס הפנה אותי לבעל מקצוע בשם אשר, כי יש לי מזגן מסוג אינוורטר והוא לא מתעסק עם זה. אשר היה אחלה, עשה עבודה טובה, לקח את הכרטיס ונסע למעבדה של אלקטרה לתיקון. הם לא הצליחו לתקן ובסוף קניתי כרטיס חדש. היה בסדר גמור, בחור טוב ומקצועי.

שרות מהיר ומקצועי.

אני מרוצה מאוד! הוא הגיע בזמן, היה נחמד, מקצועי והשאיר נקי. הכל 10!

היה על הכיפאק! הכל בוצע במהירות, מקצועיות ונעימות ובמחיר הוגן.

המזגן הוא חלק ממערכת של מולטי אינוונטר- הרבה מזגנים שמחוברים למנוע אחד. היה שעון שבת במזגן והחשמל היה לא תקין ושרף את הכרטיס. הזמנתי את אלעד לתקן, הוא אמר שהוא לא מבין בשקע חשמל, אבל שזה נראה בסדר ופשוט נחליף כרטיס. הוא החליף את הכרטיס, מיד היה פיצוץ. הזמנתי חשמלאי הוא תיקן את החשמל, עד עכשיו המזגן מוציא אוויר ולא מקרר. עכשיו אני צריך להזמין טכנאי של אלקטרה. אלעד עשה עבודה במקצועיות, לא לחץ עליי לשלם לו, אבל בסופו של דבר הוא לא עזר לי, לא יצאתי עם משהו בידיים. אחרי שהוא קיבל את הכסף הוא אמר שיעזור לי למצוא טכנאי שיעזור לי אבל אף טכנאי לא התקשר אליי.

דיברתי עם כמה טכנאים, היה לי ברור שזאת כנראה בעיה של שלט, טכנאים אחרים לא הסכימו לדבר כשהבינו שזה אינוונטר ואור הסכים לבוא ולטפל, זאת נקודה לזכותו! נקודה לא לזכותו היא, שהייתה בעיה עם התיאום. הוא הגיע לשוכרת שלי, התקשר אליה והיא לא ענתה אז הוא הלך ישר, לקחו כמה ימים עד שהצלחנו לתאם, כשתאמנו הוא הגיע מאוד מאוחר באותו יום. זה היה יכול להתנהל יותר טוב.

הוא מליון אחוז. העבודה היתה מאוד מאתגרת כי המנוע תלוי בתקרה של המסתור כביסה וקשה לגשת לזה ובכלל לפתוח את המכסה שהיה כלפי התקרה, אבל הוא הצליח, היה נעים הליכות וגם נתן מחיר הוגן.