הוא עשה עבודת איטום יסודית. הגיע בהתראה קצרה, תוך שעתיים שלוש, כי היה גשם באותו היום ורציתי שיראה את התקלה בזמן אמת. הוא היה מאוד מדויק. הייתה לנו בעיה שבזמן גשמים חזקים חדרו מים לשקע שנמצא בחוץ אליו מחובר המזגן. התרשמתי שזה לא הסתדר לחלוטין, אבל זה שיפר מאוד את השכיחות של הבעיה. כמעט לגמרי העלים את הבעיה.