הוא הגיע וגבה תשלום על הביקור. אמר שינסה להשיג את החלק ובנתיים לא חזר אלי למרות שאמר שיעשה כך. הזמנתי טכנאי אחר שתיקן את התקלה ללא שום בעיה ולא היה חסר לו שום חלק.

הוא הגיע מהר, היה מאוד אדיב וניסה לפתור את הבעיה. הוא עבד הרבה שעות אבל בסופו של דבר התקלה לא נפתרה. המחיר היה יחסית גבוה לדעתי. בסוף קראתי למישהו אחר שפתר את התקלה.

הוא הגיע אבחן את התקלה במזגן של אלקטרה אבל לא היה משתלם לי לתקן אותו ועוד מזגן שלא מקרר הוא ניקה את הפילטרים אבל לא תיקן את התקלה. הוא לקח דמי שירות שהיו טיפה גבוהים לטעמי.

היה מאכזב, הזמנתי אותו והוא הגיע יום למחרת שזה היה מעולה מבחינתי. אחד המזגנים עדיין קיצר אחרי שהוא הלך ועל המזגן השני הוא אמר שכדאי להחליף אותו כי באותו רגע הוא לא עבד. ידענו שהמזגן כן עובד וביקשנו שרק ינקה אותו אבל הוא אמר שהוא לא מנקה מזגנים. לצערי אני לא הייתי מרוצה ולא אזמין אותו שוב. לא לשביעות רצוננו.

הוא היה מאוד מקצועי ונחמד. אחרי הפעם הראשונה התקלה חזרה אז הוא הגיע פעם שניה ולא לקח לנו כסף על זה. הוא בדק שוב את התקלה ואמר שכנראה הלך המזגן...