הגיע בזמן שקבענו. חזר בהמשך היום עם החלפים לאחר שזיהה את התקלה. קבלתי רושם שהוא מקצועי ויודע את העבודה.

הוא בחור חבל על הזמן, עשה עבודה יוצאת מן הכלל, עבד מסודר ונקי, הוא אמין ועמד בזמנים, הצליח לתקן מזגן שאחרים אמרו שצריך להחליף, אני מבסוט.

דיברנו עם בעל המקצוע בטלפון אבל בפועל מי שהגיע לא היה יוסי אלא מישהו אחר, הרגשנו לגבי זה קצת בחוסר נוחות. לדעתנו הוא לא היה כל כך מקצועי כי הוא עבד מאוד קשה על משהו שלא היה אמור לקחת כל כך הרבה זמן, זה היה נראה שהוא לא לגמרי ידע מה הוא עושה. אחרי שהוא סיים להחליף את המאיץ הוא אמר שהלך גם המאייד של המזגן. מכיוון שהוא לא הגיע עם עוד חלקים, כי לא לקח בחשבון שיכולות להיות עוד תקלות, הוא חזר רק אחרי שבוע וחצי. כשהוא הגיע בשנית הוא החליט שצריך להחליף גם מנוע למזגן. הוא לא היה מאה אחוז מבחינת המקצועיות אבל בשורה התחתונה המזגן עובד והמחיר היה סביר.

עשה עבודה מעולה! התרשמתי שהוא מצויין מכל הבחינות.

הוא נתן שירות מצוין מבחינת יחסי אנוש. מבחינה מקצועית לא הצליח לפתור את הבעיה בביקור הראשון, בביקור השני הגיע עם חלק לא מתאים ולכן נשארנו ללא מזגן למשך השבת. בביקור השלישי פתר את הבעיה.