ביצע עבודה מקצועית ויסודית, הסביר את מהות התקלה ואת אפשרויות התיקון, היה נחמד, לבבי ואחראי, חזר מיד לטלפונים, עמד היטב בזמני ההגעה שהבטיח, חזר פעם שנייה לתקן לאחר שהמזגן שוב הפסיק לעבוד וביצע את התיקון במסגרת האחריות. עם זאת, כששאלתי אותו כמה יעלה התיקון, לא ידע לומר ולא נתן שום הצעת מחיר על העבודות הדרושות. לכן הייתי די בהלם מהמחיר הגבוה, כ-3,500 שקל. לאחר מכן התברר לי שאכן המחיר של החלפת מנוע המאוורר, למשל, גבוה ב-60 אחוז מהממוצע במידרג וגבוה יותר מהמחיר הגבוה ביותר ששולם במידרג על סוג התיקון הזה. הלקח שלי והעצה לאחרים היא תמיד לעמוד על כך שתינתן הצעת מחיר מסודרת על כל אחד מסעיפי התיקון, להשוות מחירים ואז להחליט אם להמשיך עם הטכנאי הזה או לעבור לאחר. בשורה התחתונה: יצאתי מתוסכל מהמחיר, אבל מאחר שהייתי מרוצה מהעבודה וכל השאר, נתתי ציון כללי טוב.

היה טוב מאוד, אני מאוד מרוצה! שירות מצוין, אמין , בחור חרוץ , סימפטי, עמד בלוח זמנים, מקצוען , אכפתי מאד. הגיע עם עוד איש צוות. שניהם ממש מקסימים , יסודיים ותיקנו את התקלה לשביעות רצוני. מחיר הוגן והכל היה ממש מצויין.

הוא היה מצויין! הוא היה מאוד נחמד. הוא עשה את העבודה בצורה מאוד טובה, השאיר נקי וגם הסביר לי בדיוק מה הוא עושה. הוא היה באמת מצויין מכל הבחינות, אין לי משהו רע להגיד עליו.