בעיקרון המזגן מדי פעם היה מקרר ורוב הזמן הוא לא היה מקרר. הוא הגיע בבוקר בדק את המזגן ובאותו זמן הוא כן קירר, הסברתי לו את הבעיה של המזגן וידעתי שבצהריים הוא שוב לא יקרר, הוא אמר לי שכרגע הוא לא מוצא תקלה ואין לו מה לעשות, הוא גם אמר שאם בכל זאת התקלה תחזור בצהריים אז אני אתקשר אליו שוב אבל זה יחשב כעוד קריאה ואני אצטרך לשלם גם על הביקור השני. בצהריים כמובן התקלה חזרה וקראתי לו שוב, כשהוא בדק הוא מצא שיש בעיה בכרטיס האלקטרוני והוא החליף אותו לחדש. אם הוא היה מוצא את התקלה בבוקר ומחליף אז את הכרטיס זה היה עולה לי 600 ש"ח אבל בגלל שהוא הגיע שוב בצהריים זה עלה 700 ש"ח. חוץ מזה הוא היה נחמד, אני לא יודע אם הוא מקצועי כי הוא לא מצא את התקלה בהתחלה ואכזב אותי שהייתי צריך לשלם יותר על תקלה שלו.