לא נכחתי בעת העבודה,ההתקשרות שלי מולו הייתה טלפונית אבל הוא הגיע בזמן. תיאם עימי טלפונית את פעולותיו בזמן אמיתי. בדק ומילא גז. כמו שהזהיר מראש, ישנה אפשרות שהתיקון לא יצלח וכן התקלה נשארה.

בהתחלה הוא עשה רושם נחמד מאוד. לאחר כשלושה חודשים חזרה התקלה. קראתי שוב ליוסי והוא טען שהלך הכרטיס. הוחלף הכרטיס והמכשיר עדיין לא עבד. המכשיר לא קירר. במהלך העבודה הוא התייעץ הרבה עם בעלי מקצוע אחרים בטלפון והדבר היה נראה לי לא מקצועי. הרגשתי שהיה צריך להחזיר לי את המחיר הגבוה ששילמתי, לאחר שלא הצליח לתקן את המכשיר. בסופו של דבר הוא אמר שצריך להחליף את המקפיא. לראיה, הוזמן טכנאי קירור נוסף לאחר שהסברתי לו מה הבעיה עוד בטלפון הוא אמר לי מה הבעיה שיש בריחת גז מהצינור, ואכן הוא בא, החליף צינור והכל בסדר.

היינו מרוצים מאוד מאלון ,מדובר באדם מקצועי, הטיפול שהוצע היה מקצועי ויעיל. אלון הסביר בסבלנות את כל התהליך ,המחיר היה הוגן לחלוטין, הזמנו אותו באמצעות האתר ביום שבת בערב והוא ישר יצר קשר. הביקור תואם ליום ראשון בבוקר (עבורנו הגעתו היתה מאוד דחופה). שמחנו שנתקלנו באדם כה אמין .מבחינתנו הוא מעתה ואילך הטכנאי המשפחתי שלנו.