שוחחנו בחמישי בערב, הגיע למחרת בבוקר בזמן שקבענו. אמר שהדוד שבור ואין אפשרות לתקן.

הוא היה ממש בסדר. מאוד שירותי, בא בזמן, אמרתי לו שאני יוצאת במיוחד מהעבודה ושהזמן המדוייק חשוב לי, אז הוא אמר לי שאתקשר אליו לפני שאצא והוא באמת דייק בעניין הזה. אהבתי שהוא נתן לי אופציה לבחור אם להחליף את הגומי עכשיו או למשוך עוד קצת, הוא גם התקשר ובירר מה המחיר לגומי ועשה באמת עבודה טובה.