הוא היה מדהים! חבל על הזמן. עד היום הוא נותן שירות, גם אם זאת השאלה הכי קטנה ובכל שעה שצריך אותו. הוא בודק שהכל בסדר. יש לו יחסי אנוש, הוא מקסים! זאת דירה ישנה שעברה שיפוץ כולל. הוא ייעץ לנו איפה לעשות ניקוז והסביר איך. הוא ממש ליווה אותנו לאורך כל הדרך! הוא הדריך את השיפוצניק לגבי הצנרת והחציבות מתחת לריצוף. היה ממש טוב! ההתקנה הייתה אחרי שהכל בבית היה מוכן והוא עשה התקנה נקייה. אנחנו היינו מאוד מרוצים!

התרשמתי ככה ככה, לקח לו די המון זמן להגיב ולתת לי הצעת מחיר, הבאתי אותו במיוחד לפני ההתקנות עבור בדיקות ומתן חוות דעת והוא היה בסדר, המזגנים הגיעו בזמן, המחיר היה טוב אבל, ההתקנה עצמה בחדר אחד הייתה פחות טובה. הוא התקין את המזגן במקום פחות הגיוני ולא חיבר אותו לניקוז. השכנים ירדו אליי והתלוננו על רעש מטפטף, התקשרתי אליו, הוא הגיע וטען שזאת הבעיה שלי שלא אמרתי לו איפה להתקין. כמו שאמרתי, אני הבאתי אותו לבדיקות לפני ההתקנות והוא אמור להבין בזה לדעתי. הוא היה אמור להגיד לי איפה להתקין, לא אני. חלק מהתפקיד שלו זה לבדוק את הדברים הללו ולהיות מקצועי וזה היה לא במקום לטעמי. לבסוף, הוא חזר והתקין מחדש, אבל גבה תשלום נוסף. חבל מאוד!