הוא היה בסדר גמור, מאד נחמד. הוא הגיע ממש מהר, עשה עבודה טובה והשאיר אחריו נקי :)

צביקה ביקר אצלי אתמול לצורך החלפת ברז אל חזור ושסתום ביטחון. לבקשתי הגיע בשבע בבוקר, החליף את הדרוש במהירות ובמקצועיות תוך הסבר על עבודתו. המחיר היה הוגן מאוד ולבסוף אף דחה את קבלת שכרו על מנת שאהיה בטוח כי הכל תקין בחלוף מספר ימים. היום בבוקר גיליתי שהדוד לא מחמם. התקשרתי לצביקה והוא הגיע שוב, בדק את הדוד וגילה כי גוף החימום לא תקין ודורש החלפה. מיד החליף, במהירות ובמקצועיות, במחיר הוגן מאוד ושוב ביקש שאמתין עם התשלום עד שאוודא שהכל פועל כשורה. מדובר בבעל מקצוע מן המעלה הראשונה, אדיב מאוד, אמין מאוד עם תודעת שירות גבוהה מאוד. נדיר למצוא אדם כזה במחוזותינו.

קבלתי שירות מעולה. היה מאוד מקצועי, נעים ונחמד. ענה על שאלותיי והייתה שקיפות בנוגע לתמחור. למחרת אחרי שבדקתי מול אנשים את המחירים התברר לי שקבלתי מחיר מעט יקר בחבילה הכוללת וקצת חבל. אך היה זמין ושירותי מאוד. הייתה לי חוויה ממש טובה.

שירות מעולה!

הוא בחור חמוד מאוד, סיים את העבודה צ'יק צ'אק, תיאם עם הדיירת שלי ודיווח והודיע לי הכל. אני מגיע מהתחום, מכיר את המחירים והמחיר שלקח הוא בהחלט סביר. אני ממליץ עליו בחום לכל מי שמחפש בעל מקצוע שעוסק בדודים.

דודו הוא בחור מאוד נחמד! תקשורתי, הראה לי והסביר לי את העבודה שהוא עושה. הגיעו שניים ויחד עשו את עבודה בזריזות ממש. פתרו את שתי התקלות תוך חצי שעה! אחרי שהלכו חשבנו שהדוד עדיין לא מחמם, התקשרנו אליו והוא הסביר לנו בדיוק מה שצריך לעשות. אני מאוד מרוצה ממנו! בנוסף הוא לוקח מחיר ממש הוגן אני יודע מניסיון וכנראה שאקח אותו גם לפעם הבאה אם אצטרך.

הכל התבצע כהלכה, הוא הגיע בזמן, עשה את העבודה והכל היה טוב.

הוא היה מצוין, מאוד נחמד ומקצועי, נתן לי שירות טוב ועשה את העבודה כמו שצריך אבל המחיר שלקח היה גבוה מידי לדעתי.

קבענו עם אלכס שיגיע בשעה מסוימת כי היינו צריכים לצאת מהבית, הוא איחר וכבר לא היינו כשהוא הגיע אז הוא עבד בחדר דודים לבד, ולכן לא יכולנו לבדוק את העבודה שלו תוך כדי. כשדיברנו איתו בטלפון הוא היה נשמע שהוא מבין עניין וסגרנו איתו שהוא יחליף את כל הדוד, כשהוא הגיע הוא בדק את הדוד והציע לבעל הבית אופציה אחרת שהוא פשוט יחליף גוף חימום לדוד וזה בסוף מה שהוא עשה, למרות שהוא אמר לנו שהדוד ישן והוא ממליץ להחליף אותו בכל אופן. התיקון שלו גרם לנזק משני. זרם המים באמבטיה נחלש והיו שינויים במידת החום של המים. הוא טען שזה חלק מתהליך העבודה כי ככה זה עובד. הוא לא הודיע לנו מראש שזה עלול לקרות וגם לא אמר שום דבר לגבי זה כשהגיע. הוא נתן לנו את זה כעובדה מוגמרת. לא הרגשתי תמיכה כלשהי מצידו. הוא חזר אלינו והחליף ברז אבל תמורת תשלום נוסף שלא נלקח חשבון מראש. 10 חודשים לאחר הביקור של בן (עידכון) - למרות שנטען ע״י בן כי הוחלף הזרז של הדוד שאמור לקצר את משך החימום, אנחנו נאלצים להמתין כ40-60 דקות למקלחת בודדת (10 דקות בממוצע) שנגמרת במים פושרים. לטעמי נפל פגם בהצעה של בן לא להחליף את כל הדוד למרות שהוא בעצמו טען כי הדוד ישן ולא מתפקד כמצופה. עכשיו אנחנו שוב בצומת דרכים אם לשלם כפל על החלפת כל הדוד או לתחזק את הגרוטאה הקיימת עד הפעם הבאה. מאוד מאכזב.

היה בסדר גמור. הוא הגיע באותו יום שקבענו ותיקן בצורה מקצועית.