הייתי מאוד מרוצה!

הם היו מצויינים, הם עמדו בזמנים, אפילו ארזו את הכל בניילונים. הם דאגו לפרטים הקטנים. הייתי ממש מרוצה! נתנו שירות כמו שצריך.

הוא היה ממש טוב. הייתי מרוצה מהכל; המחיר שנתן לי היה מחיר טוב יחסית להצעות של אחרים, השירות היה מצוין, הם הגיעו בזמן ועבדו לפי לוחות זמנים. הם היו מאוד נחמדים ולא שברו שום דבר. הם עשו את הפרוק של הרהיטים בצורה טובה.

הם היו בסדר גמור! הם תקתקו את העבודה, הם עשו פשלה בהרכבה של רהיט וחזרו לתקן. הם רצו טיפ יותר גבוה ממה שנתתי אבל בסה"כ הייתי מרוצה מהם! וכשאצטרך הובלה אתקשר אליהם שוב!

האורזים היו על הפנים והאריזה הייתה גרועה. רוסלן היה בסדר גמור, העובדים שלו פחות. הם שמו חלק מהארגזים הפוך כי כשהגענו לבית הם כבר רצו לגמור. הם לא הסכימו להתעכב כדי אני יגיד להם איפה לשים כל דבר.

שירות מצויין. חבל על הזמן!

ההובלה הייתה על הכיפאק, הוא היה מאוד מקצועי. יש מקום לשיפור התקשורת עם הלקוח בעניין עמידה בזמנים, הוא אחר אבל התנצל, היה הכי נחמד ונתן שירות כמו שצריך. ההובלה נעשתה עם חיוך.

היה מעולה, בסדר גמור.

מראש סיכמתי עם טל על שתי משאיות להובלה ולפי זה הוא נתן את הצעת מחיר. הם איחרו בחצי שעה בגלל תנאי דרך. והגיעו רק עם משאית אחת, טל אמר שאם יהיה צורך יזמין את השנייה. בשעה הראשונה של ההובלה היה בסדר הצוות הריץ קצב, אך אחד העובדים שלו שבר ארגז פלסטיק כי הרים יותר מדי ארגזים יחד, בהמשך ביקשתי להיזהר על אחד הרהיטים שלא יהיה במנח מסוים העשוי להזיק, אך הם לא הקשיבו והרהיט ניזוק. וכן ארגזים נוספים שהיה כתוב עליהם באדום שביר, הם התעלמו ושמו עליהם ארגזים כבדים כך שהתכולה שבהם נמעכה לחלוטין. לבסוף ראינו שמשאית אחת לא מספיקה וביקשנו מטל להזמין את השנייה כמו שסוכם מראש, אך הוא לא הקשיב אלא הציע לקשור את השאר לרכב שלו. התעכבנו במשך שעה וחצי וחיכינו בחוץ ביום שרב עם החפצים שלנו ברחוב. בנוסף דאגנו לצוות שלו למים ואוכל שיהיה להם את כל התנאים לעבוד. בסוף הגיע חברת הובלות אחרת שהוא הזמין לגבות אותו מעכשיו לעכשיו. אין ספק שככל שטל ועמיתיו יעבדו יחדיו - כך השירות ישתפר. אך כרגע אני לא יכולה להמליץ עליהם. אני לא הייתי רוצה לעבוד איתם בשנית, כי חשתי שאין שום חשיבות לחפצים שלי או לזמן שלי.

התרשמתי מהשירות ומהזמנים, הכל היה ברמה גבוהה!