ניסים מסביר פנים ומקצועי. שמע בסבלנות את תיאור הבעיה והגיע עם עמית לעבודה עוד באותו היום. אבחן ותיקן את התקלה ולקח מחיר לגמרי סביר.

הוא היה ממש אחלה! חמוד, ממש מקצועי, היו הרבה בעיות קטנות נוספות שהוא שטיפל בהן תוך כדי ואני מרוצה מהעבודה.

כל השירות היה עשר! קראתי לו לתקן דוד שהפסיק לחמם. הגיע תוך שעות ספורות מהרגע שהזמנתי אותו למרות שהיה יום ששי בצהרים, עבד שעתיים והחליף את החלקים הדרושים, ניקה את הדוד והקולטים ולקח מחיר מאד סביר.

היה אחלה!

הוא היה מצוין. הוא היה אדיב, מקצועי ועשה עבודה טובה. גם המחיר היה בסדר.

הוא היה בסדר גמור! הוא היה נחמד, אדיב ומקצועי. ממש מצויין.

הוא בחור מוצלח כארז! הגיע אלי בעל מקצוע, באמת אדם עם יחסי אנוש מצוינים. הוא מדהים באמת! מאד נהניתי ממנו. הוא הוגן, ישר וממש צריך לברך על דבר כזה. אני מאד מעריך אותו. אני קבלן ויש לי מלא בעלי מקצוע ולא יוצא לי לקבל שירות כ"כ נחמד. הוא עשה עבודה יפיפייה. מגיע לו ציון 100, לא 10!

הוא איכזב אותי בצורה מאוד לא נעימה! הוא היה אצלינו פעמיים בפעם הראשונה הוא היה מאוד נחמד אבל הוא לא יכול כרגע לפתור את הבעיה. הוא חזר בפעם השנייה, וגם אז הוא היה קצת לחוץ בזמן והוא לא טרח להשאר ולבדוק שהבעיה נפתרה בדוד! אחרי 20-25 דקות של המתנה, כשהדוד פועל הוא בדק, יצאו מים חמים והוא אמר שהדוד עובד ושנדבר איתו אם יש בעיה שוב... דיברתי איתו והוא אמר שהוא לא חושב שהוא יכול לעזור כי הוא לא יודע מה הבעיה! הייתה לי חוויה שירותית מאוד "מעניינת" איתו...

הייתה בעיה שאני חשבתי שהיא בין הקולטים לדוד והוא הראה לי שהבעיה בקולטים עצמם. הוא המליץ לי על חברה מאיפה לקנות את הקולטים. הלכתי לבדוק בחברה לפני שהזמנתי אותו שוב. ההמלצה שלו זה מה שהחלטתי בסוף. הוא עשה את הכל לשביעות רצוני ובסה"כ הייתי מרוצה. מגיע לו בהכל את הציון הכי גבוה!

הם עשו עבודה טובה בסופו של דבר אבל היו כמה דברים שלא הובנו כהלכה בהתחלה. הציפיות שלי היו שהם יבודדו את צינור המים החמים והם לא הודיעו לי מראש שזה יבוצע בתוספת תשלום. חוץ מזה באמת שהיה בסדר...