יואל הגיע בהתראה קצרה יחסית. טיפל במגוון של בעיות ביסודיות ובנחישות, עד לפתרון מלא, כשהוא מפגין מקצועיות מרשימה באיתור התקלה ובפתרונה. בסיום העבודה ניקה את אזור העבודה ולא הורגש שביקר כאן שרברב. אדיב וסבלני, והמחיר היה לגמרי הוגן. הפתעה נעימה מאד.

הזמנתי אותו רק להחלפת הסנן בברז הראשי כי הייתה שם נזילה, בהתחלה היה מאוד נחמד, מאוד ידידותי ובא בזמן. ביקשתי בהזדמנות זאת תיקון קטן בברז כיור ולהסתכל על נזילה בניאגרה. משם הגענו להחלפת הברזים ה"עייפים" והתחיל לתקן לי עוד בעיות בבית ובסוף הודיע כי יש נזילה בסיפון שזה דבר שלא ראיתי לפני כן. כשהתקשרתי אליו והתלוננתי לו על בעיה לאחר ביצוע העבודה הוא לא אמר לי בטלפון מה זה יכול להיות, ורק כשהגיע אמר לי שהוא לא פתח את הברזים עד הסוף כי חשב שאני רוצה לחסוך במים. כשחזר אמר שיקח תשלום רק על סיפון עצמו כי הגיע ממילא לסידור הברזים. אח"כ ביקש סכום פי כמה יותר ממה שהיה רשום לי שהסיפון עולה באינטרנט. אני מאוד מאוכזבת, התעצבני עליו מאוד וצעקתי, אז הוא כבר היה פחות נחמד. לא ציפיתי לזה עם כל כך הרבה חוות דעת טובות. הוא גבה מחיר מופקע לגמרי לדעתי, הוא ראה שאני אישה נחמדה ומבוגרת וניצל את זה, הייתה ממש חוויה קשה למרות שהוא היה נחמד. הוא לא מסר לי מידע בסיסי שהיה צריך לומר לי, שאלתי אותו לגבי פרטים של אחד מהחלקי חילוף ואחרי שהוא הלך בדקתי לגבי החלק, וזה חלק שכבר לא מיובא לארץ, אני לא מבינה מאיפה הוא הביא אותו.

היה מצוין, אדם אמין, נעים וחיובי, על אף הפתעות שהובילו להארכת העבודה יוסי שמר על מזג נעים ומצב רוח חיובי. ניכר שעשה עבודה יסודית.

עברנו לדירה חדשה עם המון בעיות אינסטלציה. אלירן הגיע במהירות והיה סופר מקצועי, שיקף בדיוק מה הבעיות ומה הוא הולך לעשות. לא חירטט, תיקן הכל תוך שעתיים ולקח מחיר הוגן (על דברים קטנים הוא אפילו לא רצה לקחת כסף). בקיצור, עבודה מקצועית ביותר, מומלץ!

היה ממש אחלה!

שירות מצויין. הגיע בזמן שקבענו, עשה עבודה איכותית וזריזה ודאג להשאיר אחריו נקי ויבש.